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2024年业务知识竞赛-浙江中国移动营业宽级化考试历年真题荟萃带答案.docxVIP

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  • 2024-04-12 发布于四川
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2024年业务知识竞赛-浙江中国移动营业宽级化考试历年真题荟萃带答案.docx

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    2024年业务知识竞赛-浙江中国移动营业宽级化考试历年真题荟萃带答案

    第1卷

    一.参考题库(共25题)

    1.每月（）日不能受理家庭统一支付成员增加、成员退出业务。

    A、1

    B、2

    C、1至2

    D、1至3

    2.以下家庭宽带服务承诺正确的有：（）。

    A、48小时装移机

    B、24小时修障

    C、7*12小时在线服务

    D、超时单倍补偿

    3.人在国内却误收到国际漫游资费提醒、外交部领保的短信，我们如何做？（）

    A、根据采编，路径：语音资费--

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