2024年中移动初级客户经理技能理论考试题库大全-下(判断题汇总).docxVIP

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2024年中移动初级客户经理技能理论考试题库大全-下(判断题汇总).docx

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2024年中移动初级客户经理技能理论考试题库大全-下(判断题汇总)

判断题

1.千里眼平安乡村平台不支持用户自行创建组织机构。

A、正确

B、错误

答案:B

2.集客专线装机工作,应遵从工作量大,施工难度大的专线交由工程部门实施;工作量小,易于实施的按照装机模式执行的原则。

A、正确

B、错误

答案:A

3.移动云用户忘记移动云自服务门户登录密码,可以由客户经理协助在集客大厅发起密码重置。

A、正确

B、错误

答案:B

4.公益和应急信息原则上均通过“10086”端口发送,原则上公益短信对同一客户的发送平均每月不得超过5次

A、正确

B、错误

答案:B

5.企业

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