宝骏360保养手册.docxVIP

忠告

本手册明确了上汽通用五菱汽车股份有限公司①与用户之间就有关产品的质量保证责任、售后服务方面权利与义务设立和终止的约定，帮助您了解如何正确的使用和保养汽车，是您享受质量保证服务的依据。请务必在使用本公司产品前认真阅读本手册。

宝骏360保养保修及用户手册

感谢您选择了由上汽通用五菱为您精心制造的汽车。

上汽通用五菱汽车股份有限公司

2018年8月

①：在本手册中，“上汽通用五菱汽车股份有限公司”简称“上汽通用五菱”或“本公司”。

180保养规程

保养规程

重要信息 180

保修部分 181

保养部分 185

维修服务中心通讯录

查询方式 205

重要信息1.我们建议您前往本公司授权的服务中心保养和维修您的车辆，因为只有本公司授权的服务中心最了解您的汽车，您在本公司授权的服务中心将能得到纯正的配件和专业的技术服务，质量保证也只有在本公司授权的服务中心才能实现。非家用汽车(如单位用车等)享受包修期内的服务，家用汽车享受包修期内的服务及三包有效期内的服务。2.本公司不对因使用非原厂零部件导致的任何问题(包括但不限于因使用非原厂零部件导致环保排放不达标，或导致其他违反法律法规的问题)负责。3.对于质量保证期内未按规定到服务中心进行定期保养的，对与保养有关的内容及因其而引起的故障均不享受质量保证服务。其中新车在行驶3个月或5000公里时(以先到者为准)可享受首次保养免费(包括材料费与工时费)的服务，

该次保养必需持购车发票和本手册到服务中心进行。4.在保养或维修时需向服务中心出示本手册。请务必妥善保管本手册及记录在手册中的保养和维修信息，它们是您享受质量保证服务及服务中心分析失效原因的重要依据，其中保养情况记录单上必须盖有服务中心印章。服务中心无权收存您的手册，对符合质量保证服务条件的车辆，服务中心也不得以任何理由拒绝为您的汽车进行质量保证服务。

5.用户提出书面退车或换车请求的，经本公司最终鉴定确认后，可由经销单位办理退车或换车手续，并根据其所购车价(以售车单位发票为准)和行驶里程收取使用补偿费用。

计算公式：[(车价款(元)×行驶里程(km))/1000]×0.8%。

保养规程保养规程181

保养规程

6.驾驶员离开车辆后，车内请勿存

放贵重物品，否则一旦发生物品丢失，本公司将不承担任何责任。

7.如果您需要帮助，请联系距离您最近的任何一家服务中心或致电本公司，服务热线：400-86-12345、400-889-5050；邮箱：sales@。8.本手册中的时间与里程数，均以先到者为准，若无必要将不再特别说明。

9.本手册未尽事宜及与国家相关法律法规不符的，以国家相关法律法规为准。

保修部分

质量保证服务的规定1.在质量保证期内因产品设计、制造、装配及原材料缺陷等因素引起的车辆缺陷经过本公司或服务中心鉴定后，为保护环境和可持续发展，以免费修理缺陷零部件为主，缺陷零部件无法修理或无修理价值时才采取更换零部件的修理方式，修理或更换所使用的零部件是生产者提供或者认可并检验合格的零部件。

2.在质量保证期内，因质量保证服务范围内的缺陷造成车辆需要必要的修理时，请允许服务中心有合理充分的时间进行必要的修理，服务中心会尽可能快的将您的车辆交还给您，同时保修更换下的零部件归本公司所有。3.除中国法律的强制性规定外，本手册规定提供的质量保证服务是本公司对用户承担的唯一责任。

4.特殊零部件的运输时间和外出救援路途占用时间不计入维修时间，特殊零部件定义参见本手册前面的三包凭证附录。5.非家用汽车(如单位用车等)享受包修期内的服务，家用汽车享受包修期内的服务及三包有效期内的服务。

用户的权利与基本义务

对于新车整