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面对社交焦虑，轻道一声你好

32年前的今天，为呼吁人们反对战争、倡导和平，“世界问候日”诞生了。如

今，节日宗旨逐渐延伸出更契合时代精神的“沟通解决分歧，交流促进和平”，而

其生活化的表达，不过是纯真朴素地道一句温柔问候：“你好。”

“你好”的生命力昭然如是，问候的通达度也不言而喻，然而凛冬吹寒，人封

闭如寂，社交似乎成为安全稳定的舒适生活的对立面，尤其对于患有社交障碍的

人们来说甚至是徒步负重攀山式的难题，由此衍生出的广泛性社交焦虑更是加剧

其对人前发言和人际往来的恐惧，从而更加生理强迫性地抗拒社交。

回溯缘由方可推知未来如何重塑，首先，社交焦虑是当今时代比较常见的心

理问题，需要通过有效认知重评，情感表达和行为重构来对抗和解决，而其中关

键，是自我价值感的缺失，即认为真实的自己是不好的，因此自我关注度过高而

又极不自信。其可能促成原因有人类本能对目光的恐惧感，孩提时期积极亲密关

系建立受挫，学龄期负性社交体验，错误的人际交往认识，正确处理事务应对场

合的经验缺乏，以及当前生活压力等。

就深层次心理需要而言，患者实际上并非厌恶沟通和交流，他们在渴望人情

和恐惧交际的矛盾中煎熬，常在自己陌生或者不熟悉的场合感到非常不自在。尤

其在他人大多游刃有余进行人际往来的周遭环境中，他们会非常紧张，害怕出丑，

过分关注自我，极为在意他人看法，因此无法正常与人交流，甚而丢失了身为人

的基本语言体系和行为标准，给人木讷笨拙沉闷压抑之感，最终更加难以融入社

交场合。而在遭遇这种社交挫败之后，恶性循环，他们逐渐在负向反馈中强化消

极认知体验和行为，丧失活力，愈发焦虑，在难以获得他人认可中陷入卑微畏惧

的泥沼。最终挫败感弥散，甚至导致他们缺乏安全感和存在感，从而逃离，躲避，

常藏匿于角落，或龟缩于家中，从不发声，终日沉默，甚至寄希望于他人忘记自

己的存在，积累恐惧，自我施压，压抑身心，甚而再无兴趣应对人生挑战，阻滞

自我正常发展。

在疫情期间的线上网课学习中，有位朋友告诉我，仅仅是在课堂讨论区文字

的自我见解表达，都会引起她严重的生理性不适，不见其人，无人闻声，仅仅是

实际距离如此遥远的文字表达，都会使她紧张过度，心跳加剧，全身发抖，从而

抗拒发言，恐惧提问，甚至害怕课堂。这便是社交焦虑的一种泛化，对其学习与

生活的负面影响从中可见一斑。

正如罗斯福所言，我们唯一应该恐惧的就是恐惧本身而对抗恐惧，最好的方

法是应该正视它，改变认识，自我调整，打开心灵，迈开脚步，走出家门，走向

人前，通过不断深化的自我展现来实现脱敏，主动寻求医师帮助，吸纳善意，感

受社交之美。你我深知，这是已然生理性习得并强化的恐惧，自我意识无法抑制，

如果不及时实现脱敏，将对未来发展产生严重不益影响。只有踏出舒适圈，才能

走向积极改变，才能成就更健康的自我和更美好的人生。

具体应对的操作方法主要分为两种：外部援助及自我调整。

求助医师：

催眠疗法：精神分析师将患者催眠，挖掘患者心灵或记忆深处的东西，看是

否经历过某种窘迫的事件，试图寻找到发病的根源。这种疗法时间长，花费也比

较大。

强迫疗法：医生让患者站在车水马龙的大街上，或者站在很惧怕的异性面前，

利用巨大的心理刺激对患者进行强迫治疗。

情景治疗：让患者在一个假想的空间里，不断地模拟发生社交恐惧症的场景，

不断练习重复发生症状的情节，精神分析师会不断地鼓励你面对这种场面，让你

从假想中适应这种产生焦虑紧张的环境。

认知疗法：这是一种不断灌输观念的治疗方法。医生不断地告诉患者，这种

恐惧是非正常的，让患者正确认识人与人交往的程序，教一些与人交往的方法。

药物疗法：这是目前被认为是最有效的治疗方法。患者发病是因为体内某种

化学物质的失调所致，所以运用某类药物调节平衡。

物理治疗：经颅微电流刺激疗法是一种与传统药物治疗、催眠治疗完全不同

的治疗方法，是通过低强度微量电流刺激大脑，改变患者大脑异常的脑电波，促

使大脑分泌一系列与焦虑、失眠等疾病存在密切联系的神经递质和激素．以此实

现对这些疾病的治疗，它以没有药物的副作用和依赖性，目前深受医院的医生的

推荐使用，在患者中口碑极佳。

自我疗法：

1.不否定自己，不断地告诫自己“我是最好的我”。“天生我材必有用”。

2．不苛求自己，能做到什么地步就做到什么地步，只要尽力了。不成功也

没关系。

3．不回忆不愉快的过去，过去的就让他过去，没有什么比现在更重要的了。

4．友善地对待别人，助