四川联通移动业务内部培训手册.pptx

四川联通移动业务内部培训手册汇报人：XX2024-01-04

移动业务概述移动网络基础知识移动业务产品与服务移动业务营销策略与技巧移动业务运营管理规范移动终端设备及技术应用移动网络安全与风险防范目录

01移动业务概述

移动业务主要指通过移动通信网络提供的话音、数据、视频等多元化信息服务，包括移动通信、移动数据、移动支付等。移动业务定义随着移动通信技术的不断演进和智能终端的普及，移动业务经历了从单一话音业务向综合信息服务的转变，目前正向5G时代的全面数字化、智能化发展。移动业务发展移动业务定义与发展

竞争态势四川联通在移动业务领域面临来自其他运营商的激烈竞争，包括市场份额、用户满意度、产品创新等