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2024年烟草职业技能鉴定考试-烟草营销师考试历年真题荟萃带答案.docx

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    2024年烟草职业技能鉴定考试-烟草营销师考试历年真题荟萃带答案

    第1卷

    一.参考题库(共25题)

    1.在下列品牌要素中，（）是最为首要的。

    A、品牌口号

    B、品牌标识

    C、品牌名称

    D、品牌形象

    2.（）是服务设计的关键环节。

    A、设定服务目标

    B、明确客户服务界面

    C、服务项目设计

    D、服务流程设计

    3.顺销品牌如何实现基本满足？

    4.波士顿矩阵中，市场相对份额低，市场增长率高的品牌是（）。

    A、明星品牌

    B、

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