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部门年终工作总结版

工作有计划：在每一天结束前我会在头脑里打旋我什么事没完成，明天的主要事情是什么，做个计划.很重要的，或事情较多，我会记录下来，逐个或交—处理.

学会主动与人沟通：经常与车间，仓库，打样车间、品质的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率.

对工作的难点重点要有总结：对工作中的难点，事后尽量做个简短的书面总结便于自己以后总结经验.要求厂家处服务处理事得交书面说明.

尽量做好工作总结：对所做的工作，每个月至少做个简短的总结.从工作量、工作内容、完成事项，要事处理，问题解决，工作失误，工作计划等方面做个简短的总结.

做好供应商的管理：尽量用条款有效的文件去约束牵制他们，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题，让其感受有压力又有动力.

要持续对订单的跟踪：工作要有责任心，要严谨，要主动出击，不要寄希望于供应商肯定没有问题，要及时做好跟催工作，要分析供应商的每一次看似合理的理由，是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西.要做好记录，便于查询和统计，及配合相关部门做好工作.

问题处理：反应要快，汇报要及时、处理问题要敏捷果断，要有自己较好的处理建议提供，并能与供应商做个合适的谈判结论.

职业习惯：要让自己有一个好的职业习惯,有成本概念，有利润思维,有风险意识、有统筹能力、有交流沟通好习惯.这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近，做一名真正优秀的采购员.

采购员，在进行业务联系时，打业务电话的要点.

1、想好打电话的目的是什么？是询价、是讲价、是订价、是分析市场变化等.

2、组织好自身谈话内容的概要，做到谈话流畅，语言丰富，用语专业，亲切自然大方，热情大度.

3、对供应商所销售的这个品种及其它供应商（同种产品）的信息要了解，以此好回应对方的谈话.

4、要记住对方所销售这个品种现在的大约价格,及你上次所订购价格，或上次你报给对方你购的价格及你虚拟报给对方的价格.

5、在关心业务的同时，不妨多给予客户出了业务关心外,工作身体等也做个善意问侯.

6、对新客户多介绍并展示一下自己公司的实力和优势等.

常用物料降价如何采购?

如果你是一名采购人员，接到一个客户来电，对方的报价比上次报价更低了.此时的你接下来会做些什么工作？要确保做好这个品种的采购工作，为企业降低采购成本！

到此物料行情下降，价格下滑.接下会做如下事：

1、证实信息的准确性.具体就是去询问你所掌握的所有供此货的供应商，给他们以沟通方式的形式告知对方别人给你报价，如何如何的合适，价格降了.看他们的反应.

2、以订货的形式，强压价谈价，查知真实情况.如果真降了，没有不想有货不做点降价表示出货的商人.应意识

3、找寻此物料的前生原材料,从网上，从前生原材料的商家去查实是否有降.4、证实物料价格真是降了.就得做到要这些天勤询价，讲价，了解行情走势，做到需货时能购到最低的价格.

5、如果你暂时不需要这种物料，你也千万别放松警惕，有很多时侯会出现在降价期间你没购进价格又因某些原因而回升哟！你做采购的要是错过这种时机购货那就是你的失责.采购应该有觉察物料降中见涨的征兆.

6、勤看报表，了解库存量，少购货，缓购货，保持最低库存量.

7、越是降价时期采购员应该更有信心购得更低的价格.越是降价，越要讲价还价，压价力度要加大，这时你完全可以这样规劝你的供应商：今天你这个价格不卖给我，别人先做了，说不定过两三天你的物料还没找到出路，价格比这个降得更低.没有不心动的.

常用物料涨价如何购买？

采购最基本的职责就是保证所购产品的质量，和供应商的售后服务跟得上公司需要的前提下，能购得物美价廉的产品.最有能力体现的就是能把握好采购的度，能做好行情降价和涨价的物料供应.在大起大落的环境中能为公司降低直接原材料成本，搏得自己的产品多占领市场份额的机会，就是优秀的采购.涨价的征兆：

1、你打电话给供应商了解情况，供应商表现出惜售的状态.

2、有经常给你打电话询订单的供应商家（有长期业务的商家具有代表性）.近段时间变得在你的电话铃声中消失了.

3、你要订单，不是价格没给到位，对方对你的需货量打折的情况下.

4、你供应商对你大叫前生原材料涨得很多，或有什么意外情况，导致某一种市场走俏的原材料不能生产，或减少.等很多情况下，可能物料要涨价的局势比较大，你作为一名采购员就是密切关心行情动态了.证明有涨，要做好如下准备工作.

1、分析现在行情涨，是你公司用量的淡季还是旺季，淡季有用就行，不给生产断货，旺季就得确保此时的低成本购进.

2、分析出涨价的具体原因：这种涨势会不会导致求大于供，有没有人为炒作，就是前生原材料紧张，能紧张多久.还波及的范围有多大，受不受国际因素的