GB/T 33446-2016家电物流服务通用要求.pdf

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中国国家标准

GB/l33446-2016

家电物流服务通用要求

Generalrequirementsforhouseholdelectricalapplianceslogisticsservice

2016-12-30发布2017-07-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局

发布

中国国家标准化管理委员会

GB/l33446-2016

目次

mM

前言

1范围…………·

2规范性亏｜用文件·

3术语和定义……··

4基本要求·

5服务流程…………………2

6实施保｜璋…………………2

7评价与改进………………3

附录A（资料性附录）家电物流服务质量评价指标……………………4

参考文献……．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

I

GB/T33446-2016

目。吕

本标准按照GB!T1.1-2009给出的规则起草。

＊标ft~111全同物流标准化技术委员会（SAC/TC269）提出并归口。

4:标准超常单位：广东省标准化研究院、深圳速必达商务服务有限公司、芜湖安得物流股份有限公

司、佛山市顺德阪创联科技与标准化服务中心、中山大学、广尔格兰仕集固有限公司。

4标准主~i也草人：李YI：虹、张宏斌、彭兆红、胡戚、黄lli平、安还去：、特程飞、尹志国、吕文贵12、周筒、

危凸阳、学ll十欣、i射广文、冯倩红、罗熙鸣。

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GB/l33446-2016

家电物流服务通用要求

1范围

＊标准规定了家电物流服务的基本要求和服务流程、实施保障以及评价与改进的要求。

本标准适用于家电产品的仓储、运输、配送等物流服务。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T18354物流术语