售后质保承诺书5篇.pdf

5篇

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1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执

行三包，严格按照厂家质保期进行质保。

2、对本次项目所采购的货物如因质量问题，三包承诺如下：①

七日内免费退货；②八至十五日免费换货；

3、在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由

此造成的所有经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障需

要维护，我公司负责免费维护。

4、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和

义务。

5、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符

合合同规定的质量、规格和性能要求；

6、用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出

处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。

7、我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。

承诺单位：__x

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本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，__x电子

科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同

时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护

管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服

务，让顾客满意、放心。

1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标

识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。

2、优质、快捷的技术服务

为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助

用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维

护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提

供技术咨询服务。

3、免费为用户调试、开通

工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成

功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术

人员方可撤离现场。

4、定期巡检

我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运

行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。

并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能

和质量。

5、质保期

质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修

期内（除天灾及人为损害外）部件、元件费用、出差费用均由供方承

担。

6、终身维护，保证用户利益

上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常

条件下（不含天灾及人为造成的损坏），称体部分（钢结构）保修三

年，电气部分免费保修18个月。

7、建立用户档案，完善产品质量

公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用

户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对

处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为

今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客

提供最满意的产品和服务。

8、公司备品备件库，可提供用户15年的使用，以最优惠价提供

备件。

承诺人：

日期：

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为了认真贯彻执行《食品安全法》，维护食品流通安全，本经营

户郑重承诺：

一、严格依照《食品安全法》等法律法规从事食品经营活动，对

社会和公众负责，诚信经营，保证食品安全，接受社会监督，承担社

会责任。

二、具有与经营的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品

加工、包装、贮存等场地，符合下列要求：

（一）经营场所与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定距离；

（二）经营场所与个人生活空间分开；

（三）经营场所保持内部环境整洁。

三、具有与经营的食品品种、数量相适应的消毒、更衣、盥洗、

采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理

废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施，符合下列要求：

（一）设备及设施空间布局和操作流程设计合理；

（二）贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无害，

保持清洁，符合保证食品安全所需的温度等特殊要求，不将食品与有

毒、有害物品一起运输；