旅游礼仪智慧树知到期末考试答案2024年.docx

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旅游礼仪智慧树知到期末考试答案2024年

旅游礼仪

翻译口译业务和小型印刷业务通常也是酒店商务中心的工作任务。

A:对B:错

答案:对

导游人员身居第一线,既要尽力做好服务工作,也要掌握各种事故的处理程序和处理办法。

A:对B:错

答案:对

初次见面可以谈健康问题。

A:对B:错

答案:错

感谢信通常需要在面试完后三天后发出。

A:对B:错

答案:错

在旅行社工作中,电报是一种重要的服务方式。

A:错B:对

答案:错

送走客人后,再次检查是否有客人遗留物品,或安全隐患。

A:对B:错

答案:对

办理入住手续后,地陪一方面可以协助领队和全陪进行分发房卡,另一方面地陪要将自己的联系方法

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