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需求分析(改进版有备注)课件

目录需求分析概述需求收集需求整理需求规格说明需求验证需求变更管理CONTENTS

01需求分析概述CHAPTER

什么是需求分析需求分析是对产品或服务的需求进行识别、定义、评估和记录的过程，旨在明确产品或服务的功能、性能和质量要求，以满足用户或客户的需求。它涉及对用户需求、市场需求、技术可行性等方面的研究和分析，以确定产品或服务的最终功能和设计要求。

减少开发过程中的变更和返工，降低开发成本和风险。提高产品的质量和用户满意度，增强产品的品牌形象和市场地位。确保产品或服务的功能和性能符合用户或客户的需求，提高产品的市场竞争力。需求分析的重要性

需求跟踪和控制在产品或服务的开发过程中，对需求进行跟踪和控制，确保需求的实现和变更管理。需求确认与用户或客户沟通确认最终的需求，确保双方对需求的理解和期望达成一致。需求分析和评估对整理后的需求进行深入的分析和评估，确定哪些需求是必要的、可行的和合理的。需求调研通过与用户或客户沟通、市场调研等方式，收集需求信息。需求整理将收集到的需求信息进行分类、筛选和整理，形成清晰的需求文档。需求分析的步骤

02需求收集CHAPTER

通过面对面的交流，深入了解用户需求和期望。访谈是一种直接的需求收集方法，可以通过与用户的深入交流，了解他们的需求、期望和对产品的看法。访谈可以采用开放式问题，让用户自由表达自己的想法和需求，从而获取更全面的信息。访谈

通过标准化的问题和选项，系统地收集用户需求。问卷调查是一种结构化的需求收集方法，可以通过设计一系列标准化的问题，让用户在选项中选择，从而系统地收集用户的需求。问卷调查可以覆盖大量的用户，收集到更全面的数据。问卷调查

观察法通过观察用户的行为和环境，了解用户需求和痛点。观察法是一种间接的需求收集方法，可以通过观察用户在实际使用场景中的行为和环境，了解他们的需求和痛点。观察法可以帮助发现用户未明确表达的需求和潜在问题。

通过设计并展示产品原型，收集用户反馈和意见。原型法是一种可视化的需求收集方法，可以通过设计并展示产品的原型，让用户直观地了解产品，并收集他们的反馈和意见。原型法可以帮助团队更好地理解用户对产品的期望和需求。原型法

03需求整理CHAPTER

筛选出与产品目标相关的需求在收集到的需求中，筛选出与产品目标最为相关、对产品成功最为关键的需求，排除不必要或次要的需求。排除不合理或无法实现的需求对于一些不切实际、难以实现或不符合产品定位的需求，应当予以排除，确保产品开发的可行性和成功率。筛选需求

分类需求将筛选出来的需求按照不同的属性进行分类，有助于更好地理解和处理各类需求，提高需求分析的效率。将需求按照功能、性能、界面、安全等方面进行分类将分类后的需求整理成详细的文档，包括需求的描述、来源、优先级等信息，以便团队成员更好地理解和执行。制定需求文档

根据产品目标和项目资源确定需求的优先级根据产品目标和项目资源情况，对需求进行优先级排序，确保开发资源能够得到合理分配，按优先级顺序完成需求。定期重新评估优先级在项目开发过程中，根据实际情况和产品目标的调整，定期重新评估需求的优先级，以确保产品能够及时满足市场需求和用户期望。优先级排序

04需求规格说明CHAPTER

需求规格说明的编写编写前的准备工作收集相关资料，了解项目背景和目标，确定编写人员和时间计划。编写需求规格说明根据收集的资料，按照统一格式和规范编写需求规格说明，包括功能需求、性能需求、接口需求、安全需求等。编写过程中的注意事项保持清晰、简洁的语言表达，避免歧义和误解，同时要注意与后续开发工作的衔接。

确定评审人员和时间计划，准备评审材料和评审工具。评审前的准备工作评审过程评审结果处理对需求规格说明进行逐条审查，确保其准确性和完整性，同时对存在的问题进行记录和讨论。根据评审结果，对需求规格说明进行修改和完善，同时将评审结果反馈给相关人员进行沟通和确认。030201需求规格说明的评审

修改与完善的过程根据实际情况，对需求规格说明进行逐条审查和修改，同时保持与其他相关文档的一致性和连贯性。修改与完善的注意事项在修改与完善过程中，要注意保持需求规格说明的完整性和准确性，同时要注意与后续开发工作的衔接和配合。修改与完善的原因由于项目需求的变化、开发进度的调整或其他原因，需要对需求规格说明进行修改和完善。需求规格说明的修改与完善

05需求验证CHAPTER

需求验证的方法仔细阅读需求文档，检查其完整性、准确性和一致性。通过评审原型来验证需求的可行性和可用性。与用户进行面对面的交流，了解他们的真实需求和期望。通过评审测试用例来验证需求的覆盖率和可测试性。文档审查原型评审用户访谈测试用例评审

需求审查原型评审用户访谈测试用例评审需求验证的过需求文档进行全面审查