中央空调质量综合分析报告(PPT35张).pptVIP

2013年2月份品质月度报告

;一、厂内质量信息情况

二、市场质量信息情况

三、开利产品质量动态

四、各部门需落实解决的问题

;一、厂内质量信息

㈠、主要质量目标、指标达成情况;㈡、进货检验质量信息

1．外协外购件检验情况:;2、主要不合格物料说明

造成本月外购件检验合格率下降的主要物料类别是：电器件、结构件，具体如下：;2月外购外协件批检验不合格158批，供应商因素142批，主要原因有：连接线长度不符、消音器孔径与图纸不符、棉胶粘贴不牢、纸箱安装孔位与要求不符合、纸箱堆码层数错误、面板体部件有色差、铝合金板不合格等。来料不合格主要供应商厂有：佛山市南海线线通电子电器有限公司、佛山市远大星美包装材料、佛山市南海至力纸品、佛山市顺德区丰隆制冷配件有限公司、佛山市顺德区炎瑞龙贸易有限公司、广东志高空调塑料公司、佛山市顺德区乐菱五金制品等。

研发因素为14批，主要原因不合格物料研发确认可使用，无图纸。

供应链管理部2批，主要为物料更改时库存处理，供应链跟进不及时。

;4.供方达标状况;5．供应商不合格物料整改情况如下（典型）：;供应商;㈢、成品测试情况

1、过程检验情况

a.轻商车间工序检验合格率情况;b.大机车间工序检验合格率状况;2、成品检验情况

a、成品检验合格率情况

2月份生产部共报检产品14771台，成品抽检共检验了497（附件）台，不合格54台，成品检验合格率为89.1%，不含附件共检验成品机组473台，生产因素不合格为48台，成品检验合格率（生产因素)为89.9％。较上月下降5.7％。;轻商车间一次装机合格率情况。

2月份轻商车间共生产产品台8531台，不合格183台，生产因素不合析104台，一次装机合格率98.8%，较上月上升1.8%。各线体一次装机合格率情况如下表：;多联机车间一次装机合格率情况。

2月份多联机车间共生产机组212台，不合格产品13台，生产因素不合格6台，一次装机合格率97.2%，较上月下降0.7%。各线体一次装机合格率如下：;b.小批试产验证一次性通过率

2月份小批试产验证18批，其中一次检验合格11批，一次性通过率为61.1％，（1月??为30％），较上月上升30.1％。具体如下：;续：;C.过程、成品检验发现的问题;;

3、RF140LD-AY机组箱问题

2013年2月20日，品质管理部成品检验员黄振宇在联机抽检RF140LD-AY时发现3台运行时摆风叶不转，两个内电机其中一个电机不转，订单号：CZ1R，总订单数：60台。;

4、KFR51W-Q213机组问题

2013年2月21日，品质管理部成品检验员张和骏在抽检过程中发现2台KFR51W-Q213机组管路碰钣金，地线螺钉打滑，订单号：CZT1，共50台。;

5、RFD120W-TS52问题

2013年2月16日，品质管理部成品检验员张和骏在抽检过程中发现5台RFD120W-TS52机组问题，主要有：冷凝器有倒片现象，电控板插针未安装紧固，固定压机脚的4颗螺母未拧紧，订单号：CZF5，共400台，批量问题。;

6、CMV-V280WSAM机组问题

2013年2月2日，品质成品检验员马尚昆在联机检验过程中发现1台CMV-V280WSAM机组冷凝器管扁，存在较大质量风险，需更换处理。订单号：SZ1，共1台。;

7、KFR105W-TA50机组问题

2013年2月23日，品质成品检验员张和骏在检验过程中发现1台KFR105W-TA50机组维修板钣金刮花，1台外管温探头未插到位。订单号CZ1，共45台。;二、市场质量情况

㈠、售后相关指标情况;2、2013年2月市场维修各故障占比情况（推前3月）：

2013年2月国内市场共维修2012年10－11月销售的产品32台，按故障现象分：电控部件故障共维修12台，占总销量的故障率为0.16％，占总维修数量的37.5％，缺漏氟共维修6台，占总销量的故障率为0.08％，占总维修数量的18.758％；其次压缩机和电气部件各维修3台，占总销售数量的0.04％，各占维修数量的9.38％，线路松脱故障和噪音故障各2台，各占总销售数量的0.03％，占总故障数量的6.25％，具体如下：;3、2013年2月国内市场维修12年10－11月生产的机组故障分析

2013年2月国内市场共维修12年10－11月生产机组32台,按机型分：风管机故障共12台，

占比37.5％，天花机故障共9台，占比28.13％，变频机故障共8台，具体情况如下表：;4、2013