医院出纳员工作总结报告.pptx

医院出纳员工作总结报告汇报人：XXX2023-12-31

CATALOGUE目录工作职责总结工作成果展示工作中的问题与改进团队合作与沟通个人成长与反思

工作职责总结01

负责管理医院日常现金收入和支出，确保现金安全，并按照规定进行现金清点和存入银行。现金管理收款核对支出现金核对每日收入款项，包括医疗费用、药品销售等，确保账目准确无误。根据医院各部门申请，支付各项费用，如药品采购、设备维修等。030201日常资金管理

负责保管和发放医院各类票据，如挂号单、收费单等。票据领用定期核销已使用票据，确保票据使用规范，防止票据流失。票据核销将已核销票据进行归档管理，以便日后审计和查证。票据存档票据管理

费用报销审核费用审核对医院员工的费用报销单据进行审核，核实报销金额和用途是否符合规定。单据核对核对报销单据是否齐全、真实，防止虚假报销和重复报销。审批流程按照医院规定，对符合要求的报销单据进行审批，确保费用报销的合规性。

根据医院员工考勤和绩效情况，核对员工工资明细。工资核对按照规定时间节点，将核对无误的工资发放至员工个人银行账户。工资发放编制工资发放报表，并报送相关部门进行税务申报和财务处理。工资报表工资发放

工作成果展示02

总结词高效管理，准确无误详细描述作为医院出纳员，我准确无误地完成了每日的资金收支记录，确保账目清晰，无差错。通过使用专业的财务软件，我能够高效地处理大量的交易数据，确保资金流动的及时性和准确性。准确完成资金收支

总结词规范操作，票据齐全详细描述我严格按照财务管理规定，对各类票据进行了有效管理。从挂号票据、收费票据到其他相关凭证，我都进行了分类整理和归档，确保了票据的完整性和规范性。通过合理的票据管理，提高了医院财务工作的效率和准确性。有效管理票据

优化流程，高效处理总结词为了提高报销效率，我积极优化了报销流程，简化了操作步骤。通过与相关部门密切合作，实现了信息共享和快速传递，减少了报销周期。同时，我加强了对报销单据的审核，确保了报销工作的准确性和及时性。详细描述提高报销效率

工资发放无误细致核对，无差错总结词作为出纳员，我承担着工资发放的重要职责。我采取了多种措施确保工资发放无误。在发放前，我仔细核对员工的考勤记录、绩效情况以及工资标准等信息，确保数据的准确性。同时，我与人力资源部门保持紧密沟通，及时解决工资发放过程中出现的问题，确保工资按时、足额发放到员工手中。详细描述

工作中的问题与改进03

工作效率问题沟通障碍系统更新不及时工作压力大遇到的问于医院工作的特殊性，高峰期时出纳窗口拥挤，导致工作效率低下。与部分患者及家属沟通时存在语言或理解障碍，影响服务效果。财务系统更新不及时，影响日常工作效率。高峰期时工作压力大，容易出错。

改进措施通过合理安排工作流程，提高高峰期的处理能力。定期对员工进行沟通技巧和服务态度的培训，提高服务质量。加强与系统供应商的沟通，确保系统及时更新。根据高峰期和非高峰期的需求合理排班，减轻员工工作压力。优化工作流程加强培训及时更新系统合理排班

计划引入更多的自动化设备，减轻员工的工作负担。引入自动化设备定期组织内部沟通会议，提高团队凝聚力。加强内部沟通根据实际工作情况持续优化工作流程，提高工作效率。持续优化工作流程定期组织员工培训，提高员工的业务素质和服务水平。提高员工素质未来工作计划

团队合作与沟通04

及时交流与反馈保持与同事的及时交流和反馈，有助于避免工作重复和误解，提高工作效率。分工与合作明确分工，合理安排工作任务，与同事协作完成目标，共同推动团队发展。建立良好的工作关系与同事建立积极、友好的工作关系，有助于提高工作效率和团队凝聚力。与同事的沟通与协作

共享信息与其他部门共享必要的工作信息，避免信息孤岛，提高工作效率和准确性。跨部门沟通与其他部门保持良好沟通，了解各自的工作内容和需求，促进部门间的合作与协调。协助解决问题积极主动地协助其他部门解决问题，建立良好的工作关系，提高整体工作效率。与其他部门的沟通与协作

03倾听与理解在沟通过程中注重倾听和理解对方的意见和需求，避免误解和冲突。01明确沟通目的在沟通之前明确沟通目的和重点，避免无效的交流和重复的解释。02选择合适的沟通方式根据实际情况选择合适的沟通方式，如面对面会议、电话、电子邮件等，以提高沟通效率。提高沟通效率的建议

个人成长与反思05

技能提升通过日常的出纳工作，我熟练掌握了现金管理、票据处理、银行结算等专业技能，提高了工作效率。团队协作能力在与其他部门的合作中，我学会了更好地沟通协调，增强了团队协作能力。应对压力能力面对工作中的压力和挑战，我学会了合理安排时间，调整心态，保持冷静。在工作中的成长

建议医院对出纳工作流程进行定期审查和优化，以减少不必要的工作量和提高效率。流程优化希望医院能提