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本发明公开一种基于分布式协同质检方法，步骤1，特征数据集预处理：获取音频文件并进行预处理得到FBank特征，形成特征数据集，特征数据集按设定比例分为训练集、验证集和测试集；步骤2，构建神经网络：神经网络包括7层卷积、3层最大池化以及1层平均池化，使用relu激活函数以及softmax激活函数；步骤3，对构建好的神经网络进行模型训练得到自由质检模型和声纹识别模型；步骤4，利用训练好的模型对客服业务场景的语音大数据进行声纹识别与音频分离，并基于分离的音频文件进行质检分析得到对应质检报告。本发明可以为
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117894304A
(43)申请公布日2024.04.16
(21)申请号202311720811.4
(22)申请日2023.12.14
(71)申请人中电福富信息科技有限公司
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