地税个人工作总结及个人评价(3篇).docVIP

地税个人工作总结及个人评价(3篇).doc

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地税个人工作总结及个人评价

通过四年的大学生活,我成长了很多。在即将毕业之时,我对自己这四年来的收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动的指南。

思想方面,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。我热爱祖国,热爱人民,坚决____领导和社会主义制度。我觉得一个人的价值是由他对社会对别人所做的贡献来衡量的,我加入____原因也是要努力实现自我价值。我认真学习____各种理论,并努力把他们付之于实践,对党有了更加清晰的认识。

学习方面,我觉得大学生的首要任务还是学好文化知识,所以在学习上我踏踏实实,一点也不放松。我认为好的学习方法对学好知识很有帮助,所以在每次考试后,我都会总结一下学习经验。一份耕耘一分收获,每每看到自己可喜的成绩,我就会感叹只要你有决心,没有什么事是不可能的。对于我们计算机相关专业的学生来说,光光学好书本上的知识是远远不够的。我利用课余时间经常阅览计算机类的书籍,并参加了一些计算机水平的资格考试,取得了不错的成绩。我认为学习是学生的职业,这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。在当今这个快速发展的信息时代,我们只有不断汲取新知识,才不会落学习固然重要,一个人能力的培养也不容忽视。四年的大学生活给了我很多挑战自我的机会,如系学生会的竞选,院里组织的演讲比赛,文化艺术节的文艺汇演、英语演讲比赛等。在参与这些活动的过程中,我结交了一些很好的朋友,学到了为人处事的方法,锻炼了自己的能力。这些经历使我明白有些。情如果尝试了,成功的机会就有一半,如果不去尝试,成功的几率只能为零。机会来临时,我们就要好好地把握。

地税个人工作总结及个人评价(二)

____上半年办税服务厅工作总结今年上半年,办税服务厅在县局的正确领导下,在各科室和各分局的支持配合下,按照上级工作的总体要求,在做好纳税服务基础工作同时、进一步完善量化考核制度、开展“服务之星”评选活动、协助相关部门成功启用房地产一体化软件及发票换版工作。具体情况总结如下:

一、继续有效推进“一窗式”服务。自____月份开始,办税服务厅实行了“一窗式”服务,纳税人的所有涉税事项在任何一个“综合服务”窗口都能得到办理。“一窗式”服务极大的方便了纳税人,但同时对办税员提出了更高的要求。经过一年多的运行实践表明:“一窗式”服务效果极为明显:一是为纳税人提供了方便快捷的服务。二是促进了办税员综合素质的大幅提高。三是为办税厅乃至整个税务机关赢得了良好声誉。同时,一窗式服务在运行的过程中也暴露出了一些问题。如缺乏规范的“一窗式”服务管理制度、前台人员工作压力增加等。针对这些问题,办税厅对原有的制度进行规范整理的基础上,制定出了规范的“一窗式”服务制度,进一步完善量化考核,进行“服务之星”评选并设定相应的奖励。

二、进一步完善量化考核制度。今年上半年,办税厅从实际出发,对原有的考核制度进行了修改:在工作数量方面新增了____项业务及得分、修改了____项业务的得分;在工作质量方面新增了____项扣分标准、修改了____项的扣分标准。考核制度的修改使办税厅的量化考核制度更加科学、完善。同时也为今年的开展的“服务之星”评选活动奠定了基础,真正实现了绩效考核以绩效定惩罚的功效。

三、开展“服务之星”评选活动。为了达到推介典型,赶超先进,提升大厅服务效能的作用,经办税服务厅提议,县局批准,办税厅按季度在前台____个窗口中开展“服务之星”评选活动。“服务之星”评选的依据是纳税人的评判、办税厅的量化考核结果以及监审室明查暗访的情况。从一季度的调查结果来看,____个窗口服务质量的满意率均为____%,其中“金牌服务之星”的非常满意率为95。____%,“银牌服务之星”的非常满意率为91。____%。从办税厅的量化考核结果来看,“金牌服务之星”与“银牌服务之星”的考核总分均超过了____分,“金牌服务之星”与得分最低窗口的差距为29。____分。从监审室的明查暗访情况来看,前台____个窗口均无违规违纪行为。办税厅一季度“服务之星”评选活动已顺利结束。从效果来看,初步起到了树立典型,赶超先进,提高大厅服务质量的作用。办税厅的“服务之星”评选活动将继续推行。

四、协助相关部门成功启用房地产一体化软件及发票换版工作。

(1)成功启用房地产一体化软件。历时近两年,南县局房地产一体化管理成效显著。为真正实现房地产一体化管理的信息化,县局决定,今年____月份正式启用房地产一体化软件,税款在____万元以上的必须通过一体化软件征收。市局及其它区局学习先进经验、组织前台办税员参加县局组织的专门培训,经过多方努力,____月____日第一笔房地产税收通过一体化软件成功收取。这也标志着南县局房地产一体化软件成功启用。

(2)发票换版工作顺利过渡。按照上级要求,从今年____月____日起,地税

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