(完整版)和解函模板.docx

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和解函

本人（真实姓名）于年月日于京东商城订单号：

购买编号：商品名称：

由于对产品的质疑，对该商品及活动进行了投诉，不涉及举报，现已经与商家取得了联系，商家对当初我提出的问题作出了详细回答，并对相关问题进行了解释及处理，针对此问题已与其达成和解，最终处理方案，元（金额大写），现我向贵局申请撤销我的投诉并作以下承诺：

本人不再要求贵局以书面、电话、邮件等任何形式的回复或回执，

撤销投诉（从未举报过），

不再追究或要求知情贵局对销售方等处理结果。

4、本人承诺以上信息真实有效。

附：身份证复印件一张

投诉人:

手机号:

日期:

该用户很懒，什么也没介绍

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