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O2O战略合作协议书范本

甲方：

授权代表人：

地址：

电话：

乙方：

授权代表人：

地址：

电话：

风险提示：

合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合

作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的

协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中

，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改

或重新拟定条款。

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经甲方和乙方友好协商，本着平等互利，优势互补的原则，决定

建立O2O战略合作关系，双方在互惠互利的基础上，以统一的资源整合

优势结成长期发展之联盟，为此，双方达成战略合作框架协议如下：

第一条、合作目标

通过本次战略合作，充分发挥双方优势，进行优势互补，提高竞

争力，共同进行市场开拓，实现双方未来的市场扩张策略并获得市场

份额，为双方合作创造更大的商业价值。

第二条、合作项目

1、项目名称：___________________________________。

2、项目经营范围：___________________________________。

3、项目经营地址：___________________________________。

风险提示：

应明确约定合作方式，尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入

方式的。同时，应明确各自的权益份额，否则很容易在项目实际

经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。

第三条、合作方式

1、平台运营与经营，乙方为甲方以及甲方下属机构提供企业O2O

业务服务，包括但不限于天猫等店铺的开设（须符合店铺开设条件）

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、微淘账户开通（含装修）、数据采样分析等，并提供培训支持以及

相关产品的技术支持。

2、会员体系沟通与绑定，甲方与乙方共同将品牌的在线上基于天

猫或淘宝店铺的会员以及线下的店铺会员体系的打通，生成电子会员

卡、电子优惠券，商家操作后台开发，使客户享受相应同等的会员权

益。

3、线下支付与移动支付，乙方提供基于支付宝钱包的移动支付解

决方案，与线下销售卖场支付环节有机结合，提供消费者安全、方便

、快捷的交易体验，甲方应配合乙方于其线下收银台设置消费者通过

支付宝进行付款所需的二维码等物料。

4、营销活动与品牌活动合作，在线上与线下的营销活动中，可以

进行深入的合作，在甲方线下大型活动包含O2O合作的发布等，甲方及

甲方下属机构设置的WIFI页面，连接上WIFI。

5、配送与安装等后端服务合作，涉及到产品配送与安装环节，结

合甲方自己的渠道分布与物流配送网络，涉及到乙方提供产品化的接

口服务或完成客户端产品方案等多种形式合作模式，甲方将按照乙方

具体合作模式调整自身业务系统的适配方式。

6、甲方负责自由软件产品的开发和应用管理，硬件设备采购及维

护采购费用由甲方自行承担，乙方积极配合甲方完成无软件集成和硬

件部署，并提供自身软件说明资料。

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7、甲方承诺在会员绑定和数据交换方面与乙方进行独家合作，具

有排他性，即甲方会员权益只于消费者绑定其淘宝账户后享有，绑定

其他账户不得享有，在相关商业数据方面亦仅向乙方开房共享。在淘

宝客户的快递包裹，客服服务的通道等使用用户数据的时候，为了数

据安全与客户的隐私，需要使用淘系认可的信息渠道。

8、乙方承诺所提供产品具有独立经营权及市场竞争优势。

第四条、合作时间

本协议自双方盖章之日起生效，有效期____年，协议有效期届满

前______天内，若甲乙双方没有异议，则本协议自动续签，续签次数

不限。

风险提示：

应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出

现扯皮的情形。

再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务

条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

第五条、合作分工

1、乙方负责该项目技术开发，其他由甲方负责（包括设备投资，

物料采