gogotales旗舰店双十一促销活动方案.pdf

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湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1.店铺基本情况1

1.1店铺介绍1

1.2产品介绍1

2.活动背景2

2.1双十一促销活动背景2

2.2双十一促销活动意义2

2.2.1双十一促销活动促进销售3

2.2.2双十一促销活动激励消费者的首次购买3

2.3美妆行业现状和趋势4

2.4店铺优势4

2.4.1竞争对手分析4

2.4.2目标客户群体分析6

3.活动方案7

3.1推广活动7

3.1.1活动名称7

3.1.2活动目的7

3.1.3活动内容7

3.1.4活动选品9

3.2预热活动11

3.2.1活动名称11

3.2.2活动内容11

3.2.3活动目的12

3.2.4活动选品12

3.3当日促销活动13

3.3.1活动名称13

3.3.2活动内容13

I

湖南商务职业技术学院毕业设计

3.3.3活动选品14

3.4返场活动16

3.4.1活动名称16

3.4.2活动内容16

3.4.3活动选品16

4.活动注意事项16

4.1活动中期注意事项16

4.1.1跟踪活动情况16

4.1.2岗位之间的分工17

4.2活动后工作17

4.2.1异常订单处理17

4.2.2发货速度17

4.2.3对会员进行维护18

5.活动预算18

6.活动效果预测18

7.小结19

参考资料20

II

湖南商务职业技术学院毕业设计

gogotales旗舰店双十一促销活动方案

1.店铺基本情况

1.1店铺介绍

gogotales旗舰店于2019年2月15日创建天猫旗舰店,目前已经是一个4

年金牌店铺,店铺的天猫官网链接为/,店铺装

修风格主要为可爱风格,店铺主色调为粉色,辅色为白色。(店铺首页图如图1

所示)

图1店铺首页(图片来源于淘宝)

gogotales旗舰店拥有强大的粉丝基础,目前粉丝数为229.5万人次,根据

粉丝谈论可获悉gogotales旗舰店的主要顾客群体是青春时尚女性。经天猫评

估,gogotales旗舰店从产品品质、物流、咨询服务以及售后等多维度的表现接

近综合体验5星标准。(店铺的综合体验和DSR评分如图2所示)

图2店铺DSR评分店铺DSR评分(图片来源于淘宝)

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