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管理学基础第二版答案

管理学基础是现代管理学的基础，它是管理学的门户和基石，对管理理论、管理实践、管理研究都有着重要的影响。为了更好地掌握管理学知识，学生在学习过程中，需要参考答案巩固所学知识，下面是管理学基础第二版的答案解析。

第一章管理学基础

1.管理学定义

管理学是研究管理现象、管理活动、管理行为及其规律的学科。

2.管理学的特点

管理学具有实践性、综合性、科学性、创新性。

3.管理学的构成

管理学的基本构成包括管理学的基本理论、管理学的基本方法、管理学的主要研究领域。

4.管理环境对管理的影响

管理环境包括经济环境、政治环境、社会环境、科技环境等，这些环境的变化对管理产生着深刻影响。

5.管理的基本职能

管理的基本职能包括规划、组织、领导、控制等。

6.管理的特点

管理具有目的性、人际性、动态性、科学性、全面性、实践性等特点。

第二章现代管理学的发展

1.管理学的起源与发展

管理学的起源可以追溯到古代社会，现代管理学的发展经历了科学管理、行为科学、决策理论、系统理论等阶段。

2.管理学的主要派别及其代表人物

管理学的主要派别包括科学管理学、人文管理学、决策理论、系统理论等，代表人物包括泰勒、马克斯·韦伯、门格尔、赫茨伯格、麦克格雷戈尔等。

3.现代管理的特征

现代管理具有信息化、网络化、知识化、多元化等特征。

4.管理思想的演变

管理思想的演变经历了传统思想、现代思想、新领导力思想、创新思想等阶段。

5.拓展企业社会责任与企业可持续发展

企业社会责任和企业可持续发展已经成为现代企业发展的重要方向，它们既考虑了企业自身的利益，也考虑了社会整体的利益。

第三章组织与管理

1.组织与管理的概念

组织是为了实现目标而建立的协调一致的系统，而管理则是对组织资源进行规划、组织、领导、控制以实现目标。

2.组织的类型

组织可以分为正式组织和非正式组织，正式组织包括官方机构和企业，非正式组织包括社团、友谊组织、非营利组织等。

3.组织的基本结构

组织的基本结构包括行政层次结构、职能层次结构、矩阵式结构等。

4.组织文化的影响

组织文化是指由组织内部的价值观念、信仰、态度、行为等组成的共同方式，它对组织行为、组织发展、组织管理都有重要影响。

5.管理的层次与不同层次的管理者任务

管理的层次包括高层管理、中层管理、基层管理，不同层次的管理者任务也不同，高层管理者主要负责战略规划和决策，中层管理者主要负责组织实施，基层管理者主要负责操作。

第四章领导与管理

1.领导与管理的概念

领导是指通过影响和激励来组织人员实现组织目标的过程，而管理则是对组织资源进行规划、组织、领导、控制来实现目标。

2.领导与管理的区别

领导与管理的区别主要在于领导关注的是人，管理关注的是事务。

3.领导力的种类

领导力的种类包括官威领导、职权领导、交际领导、激励领导、服务领导等。

4.领导方式与风格

领导方式与风格包括指令式领导、民主式领导、奖励式领导、权威式领导等。

5.领导行为模式

领导行为模式分为任务行为模式和关系行为模式两种。

6.领导力的培养

领导力的培养可以通过多方面途径实现，如学习、培训、实践等。

第五章决策与管理

1.决策及其概念

决策是指在有限条件下，经过思考和比较，选择一种或几种行动方案的过程。

2.决策的种类

决策可分为程序化决策和非程序化决策。

3.决策的过程

决策的过程包括问题确认、信息收集、方案设计、方案评估、方案选择、实施控制等。

4.决策方式与方法

决策方式与方法包括个人决策、集体决策、实用决策、理性决策、直觉决策等。

5.决策错误的原因及预防

决策错误的原因包括信息不全、认知偏差、心理惯性等，预防决策错误需要加强信息收集、做好分析评估、避免认知失误等。

第六章控制与管理

1.控制及其概念

控制是指对组织目标的实现情况进行监督和评估的过程。

2.控制的作用

控制的作用包括指导、协调、改善、反馈等。

3.控制的种类

控制可分为预算控制、内部控制、质量控制等。

4.控制过程与控制步骤

控制的过程包括规划、评估、纠正等步骤。

5.控制指标的设计与应用

控制指标的设计需要考虑目标的实现情况、关键绩效指标、组织文化等，应用时需要建立有效的监控体系和反馈机制。

本篇文章从管理学基础的定义、管理学的特征、现代管理学的发展、组织与管理、领导与管理、决策与管理、控制与管理等方面阐述了相关知识点，同时也介绍了学习过程中所要掌握的答案解析。通过学习管理学基础，相信能够提高我们的管理能力，进而实现个人与组织的共同进步。