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第1-1节消费者行为学的研究对象和内容

一、消费、消费者与消费者行为

-（）消费与消费者

消费含生产消费和生活消费

消费者是从事消费活动的主体指那些对某种商品或服务有现实或潜在

需求的人。

消费者分为现实消费者和潜在消费者

现实消费者：指对某种商品有现实需要并实际从事商品购买或使用活

动的消费者。

潜在消费者：指当前尚未购买、使用或需要某种商

该用户很懒，什么也没介绍

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