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2024顾问个人年终总结范文(精选3篇)
2024顾问个人年终总结范文篇1
过去的20xx年对于我来说是不可思议的一年。因为就在这一年
里,我实现了从我到金科来的第一天就一直存在的梦想:从一个兼
职学生,到一个实习生,再成为一名置业顾问。我完成了一次华丽
的转身,从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞
台。这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易,它既离不开这一年
多来在金科的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和帮助密
不可分。
去年九月份,我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工
作。在三个月的兼职生涯中,我开始逐渐接触房地产,并参加了包
括住文化节、房交会在内的多次大型活动,通过工作经验的积累和
渠道领导的着力培养,自身的业务能力得到迅速提高,并马上成为
渠道部门外拓活动的中流砥柱。
今年一月份,由于表现优秀,我被公司吸纳为渠道部门实习生,
全面系统地学习房地产知识。随着年后全国房市的回暖,金科在锡
城的品牌扩张和销售速度大大加快,在这段时期里,我的个人能力
和业务知识也在飞快提升。特别是在渠道外拓工作中,我走遍大半
个无锡多个区域,身处地产推广的第一线,对锡城市民的住房现状
及购房需求和心态有了较为仔细的了解,自己的分析和判断能力显
著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。
20xx年9月1日,可算是我工作上的另一个转折点,是对我到
金科一年来兼职和实习成绩的肯定,更是一个全新的开始——加入
东方王榭销售部,成为其中的一员。
不知不觉,入职已有三个多月。回想即将过去的20xx年,在一年
里,我在金科获得的实在太多太多,说也说不完,要感谢的不单是
一两个人,更不是一个简单的道谢就能表达的。
我原本只是一个普普通通的大专毕业生,学的是物流专业,没有
太高的文凭和令人艳羡的自身条件,有的仅仅是外向的性格、澎湃
的激情和学生时代积累的销售经验,在那段令人怀念的青涩时期,
我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品,甚至摆过地摊,从事了大量和
销售有关的工作。感谢渠道主管吴炼经理,是你让我有机会踏入金
科,也是你的细心栽培,让我从一个普通的大学生成长为一个合格
的地产工作人员,晋身到销售这一行列中,学到的不再是书本那枯
燥无味的知识。在渠道部门的工作生涯中,吴经理对我们定期的系
统培训以及职业化的行为操守规范,让我真正从一名大学生成长为
职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的角色转换。
我更加要感谢高主管,当我刚进入销售部时,自身有着太多的缺
陷和不足,是她用女性特有的细腻和情感,包容和教导我,很多次
的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同
时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充
满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。
入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其
实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事间的帮助。
接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大,要学的却是无比的
多,销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越
来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩,争夺提
成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐
的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中
消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同
事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,
因为有金科这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的
养份。
所以,从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘到目前
这段销售期内,我总共销售了将近5300万左右的金额,售出物业将
近80套,对于公司的销售任务都能按时完成。同时,在日常销售工
作中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对
经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后
的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是
无穷无尽的。
但是,通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待来年解决。
首先,在一些业务知识比如银行贷款特别是公积金这一块,我对一
些政策法规和具体细节还不太了解,在跟客户面谈时如果遇到类似
问题还得经常电话求助银行朋友。我想作为像金科这样一个大企业
的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细
了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉金科无论是从企业
品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优
势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,
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