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商场超市防疫操作规范

一、引言

随着全球新冠疫情的持续蔓延，商场超市作为人们日常生活必需的购物场所，人流量大、密集，防疫工作尤为重要。为了保障广大消费者和工作人员的健康安全，商场超市必须严格执行各项防疫措施。本文将详细介绍商场超市防疫操作规范，以供参考。

二、防疫物资配备

1.商场超市应配备充足的防疫物资，如口罩、消毒液、洗手液、体温枪等。

2.防疫物资应放置在入口、服务台等显眼位置，方便消费者和工作人员使用。

3.定期检查防疫物资的使用情况，确保物资充足、有效。

三、入场管理

1.入口设置体温检测点，配备专人对进入商场的消费者进行体温检测。

2.消费者需佩戴口罩，未佩戴口罩者禁止入内。

3.对体温异常（≥37.3℃）的消费者，应劝导其前往医疗机构就诊，并做好信息登记。

4.推荐使用无接触式入场方式，如扫码、刷脸等。

四、场内管理

1.场内保持通风良好，加强空气流通。

2.每日对场内进行至少两次全面消毒，重点区域（如洗手间、电梯间、扶梯等）增加消毒频次。

3.公共区域设置废弃口罩专用垃圾桶，并及时清理。

4.工作人员应佩戴口罩、手套等防护用品，定期更换。

5.督促消费者保持1米以上社交距离，避免拥挤。

6.活动区域、试吃区等易造成人员聚集的区域，应采取限流措施。

五、商品管理

1.加强对供应商的资质审核，确保商品来源安全可靠。

2.对冷链食品、进口商品等进行严格检疫，并提供相关证明。

3.商品应明码标价，确保消费者知情权。

4.定期检查商品质量，及时下架过期、变质商品。

六、餐饮管理

1.餐饮区域应保持干净整洁，加强通风。

2.鼓励使用一次性餐具，减少交叉感染风险。

3.食品制作、售卖过程中，工作人员应佩戴口罩、手套等防护用品。

4.消费者在餐饮区域用餐时，应保持1米以上社交距离。

七、防疫宣传

1.张贴防疫宣传海报，提高消费者和工作人员的防疫意识。

2.利用广播、电子显示屏等宣传防疫知识，引导正确佩戴口罩、保持社交距离等。

3.定期对工作人员进行防疫培训，确保防疫措施落实到位。

八、应急处置

1.建立疫情防控应急预案，明确责任人及应急处置流程。

2.发现疑似病例或密切接触者，应立即启动应急预案，配合相关部门进行隔离、排查等工作。

3.定期组织疫情防控演练，提高应急处置能力。

九、总结

商场超市作为疫情防控的重要阵地，必须严格执行各项防疫措施，确保广大消费者和工作人员的健康安全。通过配备防疫物资、入场管理、场内管理、商品管理、餐饮管理、防疫宣传、应急处置等多方面的努力，共同筑牢疫情防控防线，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

本文详细介绍了商场超市防疫操作规范，旨在为商场超市提供一份实用的防疫指南。在实际操作中，商场超市应根据疫情发展和相关政策要求，及时调整和完善防疫措施，确保防疫工作的顺利进行。同时，广大消费者也应积极配合商场超市的防疫工作，共同维护健康安全的购物环境。

商场超市防疫操作规范

商场超市作为人们日常生活中不可或缺的一部分，人流量大、密集，因此防疫工作尤为重要。本文将详细介绍商场超市防疫操作规范，以供参考。

一、重点关注的细节：场内管理

场内管理是商场超市防疫操作规范中需要重点关注的细节。场内管理包括保持通风良好、全面消毒、废弃口罩处理、工作人员防护、社交距离保持等方面。以下将对此进行详细的补充和说明。

1.保持通风良好

商场超市应保持室内空气流通，定期开窗通风。对于大型商场超市，应配备空气净化设备，提高空气质量。在天气允许的情况下，可增加室外空气流通，如设置通风口、开启门帘等。

2.全面消毒

每日对场内进行至少两次全面消毒，重点区域（如洗手间、电梯间、扶梯等）增加消毒频次。消毒液应选择有效成分浓度适宜的消毒剂，如75%酒精、含氯消毒剂等。消毒过程中，工作人员应佩戴口罩、手套等防护用品，确保自身安全。

3.废弃口罩处理

公共区域设置废弃口罩专用垃圾桶，并及时清理。废弃口罩应按照相关规定进行集中处理，避免二次污染。同时，提醒消费者正确投放废弃口罩，共同维护卫生环境。

4.工作人员防护

工作人员应佩戴口罩、手套等防护用品，定期更换。口罩应选用符合标准的防护口罩，如医用外科口罩、N95口罩等。手套选用一次性手套，工作过程中避免交叉感染。此外，工作人员还应保持个人卫生，勤洗手、消毒。

5.社交距离保持

督促消费者保持1米以上社交距离，避免拥挤。在入口、收银台等易造成人员聚集的区域，应设置引导标识，提醒消费者保持距离。同时，可采取限流措施，控制场内人数，降低疫情传播风险。

6.活动区域、试吃区管理

活动区域、试吃区等易造成人员聚集的区域，应采取限流措施。如设置排队区域，引导消费者有序参与活动或试吃。工作人员应加强对活动区域、试吃区