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前台工作职责职能（32篇）

前台工作职责职能（通用32篇）

前台工作职责职能篇1

1、前台来访者接待、电话接听;

2、文件邮寄、接收、文件打印、复印、扫描等工作;

3、会议室预约、协调会议时间及会场布置等;

4、办公室环境维护等;

5、完成上级领导交办的其他工作。

前台工作职责职能篇2

1、负责前台的来电接听，人员接待，指引，安排;

2、办公区巡查;

3、客户需求/投诉处理;

4、负责部门物料的申购与管理;

5、领导交办的其他事宜。

前台工作职责职能篇3

1、保持与公司总部的工作联系，准确转达上级工作精神，布置具体工作。

2、配合业主方做好具体接待工作，配合做好其他经营业务工作。

3、负责向入驻的客户发出《装修指南》、《用户手册》等相关资料，跟进客户进场工作并办理相关手续。

4、掌握客户入驻及公司的有关情况，保持与客户的联系。

5、掌握客户日常服务管理上的需求动态。

6、定期做好客户的拜访工作。

7、根据客户《需求申请表》的需求申请，联系相关部门给予配合和处理。

8、客户装修竣工申请退还装修押金，填写《退还押金申请表》，按照流程流转相关部门给予退还押金。

前台工作职责职能篇4

1、及时、准确接听电话，如需要，记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、完成上级主管交办的其它工作

前台工作职责职能篇5

1、负责前台电话的接听和转接，对来访的客人进行接待引导及茶水招待，并及时准确通知被访人员;

2、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;

3、熟悉国家劳动管理的法律、法规。

前台工作职责职能篇6

1、按照公司规范进行来访客的接待工作，对来访来电客户进行统计和跟进

2、根据公司标准接听电话和收发传真

3、严格执行公司规定协助设计师与客户的电约、预约;

4、协助设计师进行预算的打印、核算，设计图纸及其他相关资料的统计及保管;

5、协助部门经理管理日常事务;

前台工作职责职能篇7

1、负责来访客户的接待和引见，接受咨询，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

2、监督执行办公室日常管理制度，合理安排后勤支持工作;

3、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存;

4、负责公司内部会议的安排与接待工作、协助组织各类活动;

5、服从公司或上级领导的工作安排，积极配合其他部门或同事的工作。

前台工作职责职能篇8

1、负责公司前台的日常接待;

2、负责考勤系统的数据录入、维护，导出与审核;

3、负责低值易耗品和办公设备的采购，发放，维护与管理;

4、负责名片、海报、活动道具等的采购与管理;

5、负责行政物资及固定资产的盘点;

6、负责公司各项行政费用及水电费、房租的结算;

7、完成上级交办的其它工作。

前台工作职责职能篇9

1.负责访客的登记、接待、引见;

2、接听客户咨询电话，用语规范，态度热情礼貌;

3.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好相关信息的记录、整理、建档;

4.负责文件打印、复印、传真及登记;

5.负责办公用品发放与登记、统计;

6.维护前台区域和公共区域的整洁;

7.完成领导交办的其他工作。

前台工作职责职能篇10

1、负责公司前台接待及总机接待，快递邮寄收发，外来人员登记;

2、前台的日常事务,安监资料整理申报

3、上级安排的其他行政工作

前台工作职责职能篇11

1.负责接待前来咨询的家长，老师，学生，及时传递信息并作好相关记录;

2.负责协助校长处理校区人事，行政，财务板块相应的工作;

3.负责校区各项工作进度的跟进与对接，为校长处理各种校务事宜;

4.邮件信件收发，员工入离职办理、考勤等工作;

5.完成上级领导交办的其他工作任务。

前台工作职责职能篇12

1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息

4.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存