报联商-报告篇.pptxVIP

报·联·商—报告篇报告导入在我们的学生生涯中，说的最多的一句话是……课程纲要一.报告工作概述二.报告注意事项三.高效报告技巧一.报告工作概述1.报告的内涵告知优秀执行上级指示和命令的和过程结果合格一.报告工作概述2.报告的类型义务型报告提供信息型报告顾客动向同行业动向竞争对手动向社会及政府动向工作结果（完成与否）工作方法（如何进行）工作进展（完成程度）工作变化（情况环境）工作问题（问题描述）工作预见（今后如何）一.报告工作概述3.报告的重要性开会后要写报告打电话后要报告出差回来要写报告会见客户后要写报告除了事事报告，还有定期报告有的部门甚至要求员工把每天的工作内容都写成日报汇报给领导……报告学会才能高效完成工作！一.报告工作概述3.报告的重要性指令执行反馈从管理理论上不难理解，但实际工作中却容易被忽视，所以要在事无巨细的报告制度中培养员工的工作习惯一.报告工作概述3.报告的重要性联络报告把内容通报给相关部门根据报告做出相应决策商谈二.报告注意事项1.“报忧”要尽早结果不好时，在初始阶段就报告，还能想办法对应，若是犹豫踌躇，延宕报告，最终将不可收拾。越是经验丰富、权限范围大的人，越是具备挽回失败影响的力量。先报忧后报喜，及时把坏消息报告二.报告注意事项2.“区区小事”也报告领导吩咐小王发快递给客户，领导的指示非常具体、详细，按照