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全国自考管理学原理（控制导论）模拟试卷1(题后含答案及解析)

题型有：1.单项选择题3.判断题4.简答题

单项选择题

1．控制工作中，评估和分析偏差信息时，首先要()。

A．判别偏差产生的主要原因

B．判别偏差的严重程度

C．找出偏差产生的确切位置

D．找出偏差产生的责任人

正确答案：B

解析：出现偏差信息时，首先要判断偏差的严重程度，根据严重程度的不同

采取不同的措施，这样能够保证控制的效率。知识模块：控制导论

2．管理控制工作的一般程序是()。

A．建立控制标准——分析差异产生原因——采取矫正措施

B．采取矫正措施——分析差异产生原因——建立控制标准

C．建立控制标准——采取矫正措施——分析差异产生原因

D．分析差异产生原因——采取矫正措施——建立控制标准

正确答案：A

解析：选项A的表述是正确的控制工作流程。知识模块：控

制导论

3．控制工作的第一步是()。

A．采取纠偏措施

B．预先控制

C．衡量实际业绩

D．确定控制标准

正确答案：C

解析：一般情况下，在控制工作的流程中，确认控制标准是第一项工作。但

在罗宾斯《管理学》(第11版)中，控制的第一个步骤是测量实际绩效。

知识模块：控制导论

．公司在将制造环节外包给某地一家企业时，为了防止潜在的质量问题，

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在生产线还没有建成之前就开始培训对方的工艺技术人员和质量检验人员。从控

制的角度来看，这属于()。

A．反馈控制．

B．现场控制

C．前馈控制

D．同期控制

正确答案：C

解析：在企业生产经营活动开始之前进行的控制属于前馈控制。

知识模块：控制导论

5．某公司杨经理通过质量管理部门提交给他的报告和报表对产品质量进行

控制。这种控制属于何种类型的控制?()

A．现场控制

B．前馈控制

C．反馈控制

D．预防控制

正确答案：C

解析：反馈控制指的是某项活动完成之后实施的控制。题干中杨经理根据质

量部门提交的报告和报表(某项活动完成之后的结果统计)对产品质量进行控制

即为反馈控制。知识模块：控制导论

6．下列哪项不属于平衡计分卡控制指标包括的内容?()

A．财务方面

B．顾客方面

C．内部经营过程

D．产品质量

正确答案：D

解析：根据平衡计分卡的使用要求，产品质量不属于其控制指标。

知识模块：控制导论

判断题

7．控制是实现计划的保证，控制的目的是为了实现计划，因此，计划越是

明确、全面、完整，所设计的控制系统越是能反映这样的计划，则控制也就越有

效。()

A．正确

B．错误

正确答案：A

解析：显然，题目中关于控制和控制目的的表述是正确的。知

识模块：控制导论

8．最满意的控制方式应该是，在企业经营活动中，偏差在产生之前就被发

现，管理者可以预先采取必要的措施力求避免偏差的产生，这种纠偏方法的现实

可能性很高。()

A．正确

B．错误

正确答案：B

解析：企业经营活动过程复杂多变，要想事先想到所有可能发生的偏差，提

前预防预防的难度是很大的，因此前馈控制的现实可能性不高。知

识模块：控制导论

简答题