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2024年客户关系维护述职报告;目录;01;客户关系维护的定义与范畴;客户关系维护的关键要素;02;挑战一：市场竞争加剧;挑战二：客户需求多样化;机遇一：科技的发展;机遇二：大数据的应用;03;实践一：个性化服务;

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