宁夏回族自治区吴忠市导游资格导游业务知识点汇总(含答案).docx

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宁夏回族自治区吴忠市导游资格导游业务知识点汇总(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)

1.不是对误机事故的处理的是()。?

A.及时通知下一站,对日程做相应的调整?

B.向旅游团赔礼道歉?

C.立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助?

D.做好善后工作?

2.导游人员最重要的基本功是()。

A.史地文化知识B.政策法规知识C.语言表达能力D.美学知识?

3.导游员一般连续注视导游对象的时间应在()秒钟以内,以免引起对方的厌恶和误解。

A.1—2B.2—3C.3—4D.4—5

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