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情景三
分拨中心业务操作与管理;任务一 认知分拨中心;任务一 认知分拨中心;学习目标：;;分拨中心是进行快件分拣集散的一个网络节点。
其运作模式为：将从其他网点汇集来的快件进行集中、交换，再根据路由规则，按照快件的目的;（一）分拨中心的选址;（二）分拨中心的布局
车辆停放区
仓储区
快件操作区
办公区
休息区;车辆停放区;仓储区;快件操作区;暴力分拣事件;暴力分拣事件;暴力分拣事件;涉及快递野蛮装卸处罚有规定吗？;三、分拣线布局（重点）;三、分拣线的布局（重点）;三、分拣线的布局（重点）;三、分拣线的布局（重点）;三、分拣线的布局（重点）;三、分拣线的布局（重点）;三、分拣线的布局（重点）;三、分拣线的布局（重点）;京东亚洲一号分拣中心;顺丰安宝分拣中心;顺丰安宝分拣中心;顺丰安宝分拣中心;顺丰安宝分拣中心;顺丰安宝分拣中心;顺丰安宝分拣中心;顺丰安宝分拣中心;课后延伸学习：5S与可视化管理;我是谁;5S根本目的——提高人的素养;认真对待每一件小事，努力做到极致。;本节课重点：掌握分拣线布局以及适用的情况。;情景三
分拨中心业务操作与管理;任务一 认知分拨中心;学习目标
1、掌握总包验收、总包卸载、总包拆封、封发的操作以及要求；
2、掌握快件分拣的要求。;寄件人;一、快件的点部初分和运输操作;一、快件的点部初分和运输操作;一、快件的点部初分和运输操作;网点集包员操作流程;一、快件的点部初分和运输操作;总包到站接受;二、总包到站接受（P162-166）;2、办理交接——交接单
（1）交接单的作用
在快件交接工作中，交接单是交接双方交接工作的书面证明和责任转让，因此企业应制定交接单操作规范
，指导和约束双方工作。;2、办理交接——交接单
（2）交接单的使用范围以及主要内容;二、总包到站接受（P162-166）;二、总包到站接受（P162-166）;封志介绍
封志是指为了防止车辆在运输途中被打开，从而对车门进行固封的一种方法。快件处理人员应对封志类型有基本的认识。其包括了信息信息封志和实物封志两种类型，其中：
信息封志：卫星定位系统地理信息系统（操作简单、但投资大）
实物???志：纸质封志封条封签塑料封志金属封志施封锁铅封（操作繁琐，一般都是一次性使用）;一是纸质类，如封条，封签等；;拆解封志-拆解车辆封志;5、总包到站接受处理（P165）;5、总包到站接受处理（P165）;小结;快件分拨中心作业主要流程;三、总包卸载(P166);×;2、卸载操作要求
对于贴有易碎品标志的快件要轻拿轻放，放置时需要在快件底部低于作业面30厘米的时候才能放手。
卸载破损总包时，应注意保护内件，避免出现二次损坏快件的现象。
使用机械或工具辅助卸载，应正确操作卸载机械或工具，禁止野蛮粗暴操作及其它任何有可能损坏快件的操作。;三、总包卸载;三、总包卸载;三、总包卸载;三、总包卸载;快件分拨中心作业主要流程;1、封志拆解步骤
快件处理人员按照以下处理：
检查封志：封志是否已被打开过，对于松动、有可疑痕迹的应做记录
检查封志印志号码：号码、标签是否清晰，对于模糊、有更改痕迹的应做标记
封志信息录入：可采用扫描枪或手工登记，注意与交接单进行核对
拆开封志注意不得损伤封志条码或标签。;2、总包拆解
总包拆解是指将已经接近站点的总包拆开，转换成为散件，开拆前应当检查总包封条是否牢固，袋身有无破损，开拆后应当核对总包内快件数量是否与总包袋牌或内附清单标注的数量一致，为快件分拣环节做准备。总包拆解主要分人工拆解和机械拆解两种方式
。;四、总包拆封工作（P172-174）;四、总包拆封工作（P172-174）;3、总包拆解——人工拆解步骤与要点;总包拆解常见异常情况及处理方式;快件分拨中心作业主要流程;五、快件分拣工作（P178-179）;2、分拣人员知识要求;3、快件分拣前相关物品与工具的准备;（2）工具准备
中转站分拣员应提前准备好分拣用具，快件装运前需进行封发工作，快递包装员应准备封发用具。;（3）做好个人准备工作
快件处理人员在工作前应自行检查服装和劳保用具是否穿戴整齐。是否符合公司作业要求。检查内容如下：
是否穿着公司统一工服衣帽是否整洁干净
是否戴好统一工作帽是否穿戴好护腰用具是否戴上防护手套工作牌是否佩戴端正;分拣的依据
按地址分拣
按编码分拣
快件地址书写
中文地址书写格式：浙江省宁波市江东区基漕街11号广茂花园2号楼3单元306室
英文地址书写格式：Room306,Unit3,Building2,GuangmaoGarden,No.11JicaoStreet,JiangdongDistrict,NingboCity,ZhejiangProvince;手工分拣
自动分拣半自动分拣;4、分拣方式;（1）手工分拣
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