电子商务风险及其管理探讨-毕业论文.doc

远程教育学院

本科生毕业论文（设计）

题目电子商务风险及其管理探讨

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指导教师

本科生毕业论文（设计）诚信承诺书

1.本人郑重地承诺所呈交的毕业论文（设计），是在指导教师的指导下严格按照学校和学院有关规定完成的。

2.本人在毕业论文（设计）中引用他人的观点和参考资料均加以注释和说明。

3.?本人承诺在毕业论文（设计）选题和研究内容过程中没有抄袭他人研究成果和伪造相关数据等行为。

4.?在毕业论文（设计）中对侵犯任何方面知识产权的行为，由本人承担相应的法律责任。

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毕业论文（设计）作者：??

2015年10月29日

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论文版权使用授权书

?本论文作者完全了解有权保留并向国家有关部门或机构送交本论文的复印件和电子文档，允许论文被查阅和借阅。本人授权可以将论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编论文。

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毕业论文（设计）作者签名：

??????????????????年10月29日

浙江大学硕士学位论文STYLEREF章标题(不加入目录内)目录

本科毕业论文（设计）摘要

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摘要

随着计算机技术的日新月异，开放的互联网络系统Internet的飞速发展，电子商务的应用和推广极大了改变了人们工作和生活方式，带来了无限的商机。然而，电子商务发展所依托的平台—互联网络却充满了巨大、复杂的安全风险。黑客的攻击、病毒的肆虐等等都使得电子商务业务很难安全顺利地开展；此外，电子商务的发展还面临着严峻的内部风险，电子商务企业内部对安全问题的盲目和安全意识的淡薄，高层领导对电子商务的运作和安全风险管理重视程度不足，使得电子商务不可避免地会遇到这样或那样的风险。

本文将介绍电子商务概念，深入探讨引发电子商务风险的主管及客观原因，外部及内部原因，主要分析三种类型的电子商务的风险：商业风险，技术风险和法律风险。并针对不同类型的风险，列出有效的管理办法。最后提供实例分析，令读者能更直观的理解电子商务安全管理的重要性及其措施。企业只有在充分了解了电子商务风险，才能更好的安全管理。

关键词电子商务风险对策风险管理

本科毕业论文（设计）目录

目录

TOC\o"1-3"\h\z\u摘要 I

一、 电子商务相关介绍 2

（一）电子商务 2

1.电子商务概念 2

2.电子商务涵盖领域 2

3.电子商务的优势 2

（二） 安全管理 3

1.商品品质的问题 4

2.信用与支付手段的问题 4

3.电子商务的风险 4

二、电子商务面临的风险 5

（一）电子商务网络安全 5

1.电子商务的风险 5

2.信息数据泄露 5

3.数据的篡改 6

4.黑客及病毒问题 6

5.身份识别问题 6

（二）电子商务信用风险 6

1.买方面临的信用风险 7

2.销售方面临的信用风险 7

（三）电子商务税收风险 8

（四）电子商务法律风险 8

1.隐私风险 8

2知识产权风险 9

三、电子商务安全管理对策 10

（一）加强电子商务网络安全的开发及运用 10

1加快基础设施建设 10

2实施技术防范措施 10

3健全管理与控制 11

（二）建立电子商务的信用保障体系 12

1建立第三方信用服务认证机构及其管理标准 12

2建立完善的互联网个人诚信系统 12

3建立并完善网络交易实名制 12

（三）完善电子商务税收征管机制 13

1出台相应法律法规