2022年山东省威海市导游资格导游业务专项练习(含答案).docx

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2022年山东省威海市导游资格导游业务专项练习(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)

1.()服务是指导游人员在做好规范化服务的同时，针对游客个别要求而提供的服务。

A.差异化B.人文化C.个性化D.人情化?

我国现存面积最大的帝王官苑是【】

A．颐和园?

B．承德避暑山庄

C．拙政园?

D．清辉园

3.导游员在人际交往中要注意方式方法，下面做法不正确的是()。

A.尊重自己和他人B.信任但不盲从C.谦虚但不虚伪D.完全赞同客人说的话.?

4.以下哪一项不属于着装

积极向上

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