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公司职员年终工作总结(30篇)
公司职员年终工作总结(精选30篇)
公司职员年终工作总结篇1
作为一名刚入职__的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽努力去做好这一工作。
下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习。
作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排。
严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
三、辞旧迎新,展望未来。
通过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。展望20__,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。
总体来说,我对____充满了期望,新年新气象,希望在20__年里,大家相互共勉,共同打造美好的蓝海。
公司职员年终工作总结篇2
20__年过去了,我们又迎来崭新的一年,20__年虽然过去了,但我们不能忘记在过去的一年里酒店凭借优良的设备设施、优质的服务管理和优秀的员工队伍,在激烈的市场竞争中创造了良好的经济收益和社会效益。在未来的一年中我会继续认真执行公司的决策,始终与公司的步调保持一致,继续执行刘总制定的__年工作方针:抓效益、抓管理、搞创新、保安全,力争完成年全年的目标任务21_9万及20__年的任务2250万。
20__年我们经历了世界金融危机、全球性的甲型h1n1流感,在困难面前,我们抓住机遇、抢占市场,强练内功,拓展客源,完成了全年计划的21_9万。
20__年我们结合今年的市场分析情况执行四抓两保一关心的工作成效有:
一、销售部20__年主抓会议、抓旅行社、抓长住户。
二、客房、前台、工程及全店力保公司散客。
三、关心职工生活,加强培训,组织学习,注重人才的培养。
关心职工就等于关心企业,有一项研究发现,员工满意度提升5%,会连带提升1_.99%的客户满意度,同时也使企业效益提升2.5%,所以我们要让员工快乐的上班,丰富员工的文化生活(组织员工春游、秋游、组织员工乒乓球比赛、羽毛球比赛)加强企业凝聚力和向心力,来提高客人满意度和忠诚度。每季度进行职工满意度调查,由第一季度综合03.提高到综合0.4。
总之,四抓两保一关心提出后,各部门具体深化取得了良好的.效果。全年营业收入达到2190万,gop达到52%,年出租率达到69%,全年接待散开50000人次,接待团体1848个。
20__年我们要继续利用客房专业化产品以客人需求为起点,以满足客人需要为终点,提供差异化产品,做到“别无我有,别有我精”,让客人感受到神舟国际的服务品质、神舟国际的客房品质与众不同,同时我们要抓不足、保效益来赢得市场,占领市场,取得客房收益化。一个企业的运作是靠全体员工的团队协作才能够成功,所以要求我们全店员工都要爱岗敬业、讲奉献,努力工作,相互协作,提高服务品质,打造一流品牌,每月一个主题评选优秀员工和推举微笑大使,树立并要力争完成20__全年任务指标2250万。
所以,请领导放心,神舟国际是一支讲团结、讲奉献、能吃苦、能战斗的集体,我会紧紧围绕着抓效益、抓管理、搞创新、保平安的工作方针开展工作,用优质的服务赢得客人满意,用真诚的关怀赢得员工满意,用更多的经济收益让公司满意。
公司职员年终工作总结篇3
又到了一年的末尾,在这一年的工作中自己是收获满满的,也感觉自己是有了进步的,这也让我充满了信心去面对新的一年的工作,我相信自己是能够有更好的成绩的。在今年的工作中自己也遇到了很多的困难,也有过很迷茫的时候,但好在及时的找到了自己的方向,也有很努力的去解决自己面对的困难,我相信在新一年的工作中自己遇到更多的困难的时候,也不会再轻易的说放弃了。
一、工作表现
自己这一年的表现是很符合领导对我的要求的,不管是从哪个方面来看自己做的都是很不错的,虽然中间也出现过不少的错误,但自己也都很好的去解决了,也没有对工作造成很大的影响。我想自己这一年的工作表现跟上一年的相比是有了很大的进
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