2024年广西职业院校技能大赛中职组《创新创业 》赛项规程.pdf

2024年广西职业院校技能大赛

赛项规程

赛项序号：58

赛项组别：中职组

赛项名称：创新创业

专业大类：财经商贸

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一、竞赛目的

通过本项目竞赛，使中职学生能熟练掌握创新创业必备的计

划书编写能力、数字化营销和数字化运营能力，切实提高中职学

生的创新精神、创业意识和创造能力，促进相关专业建设与教学

改革；推进中职学校与相关企业的合作，更好地实现工学结合的

人才培养模式，深化产教融合发展，推动创新创业素质教育，探

索中等职业教育阶段创新创业教育的新模式，培养“大众创业万

众创新”的主力军。

二、竞赛内容

在规定时间内完成创新创业数字化营销、创新创业数字化运

营和创新创业计划书三个模块的竞赛内容。具体内容如下：

（一）创新创业数字化营销。

1.企业自媒体内容营销。

依托微信公众号平台，从自媒体平台内容规划、文案内容发

布、营销活动推广、客户互动营销四个方面，开展企业自媒体内

容营销的整体规划和建设。

表1企业微信营销模块说明

内容具体要求

1.自媒体平台定位：设计符合企业定位的自媒体平台头像、名称以

及相关描述，要求与行业相关，并且容易识别。

2.自定义菜单设置：设计符合用户浏览偏好的底部导航菜单，为用

自媒体平台内

户提供方便快捷的入口，并确保菜单均为有效链接。

容规划

3.关注时回复：设计友好、有趣的自动回复，给用户的初次关注留

下较好的印象。

4.自媒体平台搭建：基于商城型网站，搭建移动端网站，要求突出

2

内容具体要求

产品分类、热销榜单、新品上新、活动特惠等信息，以此宣传企业

的产品和服务。

1.新产品发布文案：利用海报场景，推广企业新产品，要包含产品

的基本信息、提炼产品卖点，并且能引发消费者的好奇和期待，且

自媒体文案内至少有6张宣传页面。

容发布2.节日营销文案：结合6.18、双十一、年货节等相关电商节庆，借

助推文管理工具，设计相关的主题文章，要求采用图文结合的方式，

标题凸显新意和创意，包含电商节庆等相关活动信息和元素。

1.游戏营销推广：为用户提供2个互动的小游戏，吸引粉丝的关注，

以此带动公众号的活跃度。

营销活动推广2.促销活动推广：选择2款热销产品，参与限时拼团促销活动，吸

引粉丝的参与，提高品牌的知名度和影响力，要求能够通过设置帮

助用户快速了解活动信息。

1.客服技能测试：快速并准确的完成客服打字练习，并确保打字速

度在60字/分钟以上。

2.客户咨询处理：开启人工客服，在最短时间内恰当接待客户的同

客户互动营销时，启用智能机器人客服，并预设客户的常见问题及回复内容，节

省人工客服的成本，提升客户满意度。

3.客户互动管理：以客户为中心，从用户属性、行为偏好等角度，

将客户进行分组管理，并针对不同的客户小组分别发送群发信息。

2.企业品牌营销。

依托微博平台