旅游业的紧急事件处理措施、应急计划及风险管理课件.pptx

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旅游业的紧急事件处理措施、应急计划及风险管理PPT课件目录紧急事件处理措施应急计划风险管理紧急事件处理措施紧急事件处理措施旅行社承诺:确保游客的安全和福祉是我们的首要任务。事前准备:制定紧急事件处理计划,指定应急责任人,并确保员工接受培训。紧急事件处理措施沟通与协调:与当地政府、酒店和其他旅游服务提供商建立联系,建立紧急事件沟通网络。安全指导:提供游客在紧急情况下的安全指导,包括逃生路线和安全设备的使用方法。紧急事件处理措施快速反应:在紧急情况下迅速采取行动并通

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