电子商务对现在企业的意义.doc

电子商务在现代企业中的应用

如今，越来越多的传统企业认为，以网络化、知识管理、全球化为主要特征的新经济已是不可逆转的趋势，电子商务化已成为企业发展的必由之路。那么什么是电子商务，电子商务优势在哪里；我国电子商务的现状如何；传统企业在电子商务的应用中面临的挑战和机遇是什么，具体如何实施。本文就相关问题作一梳理。

电子商务是指企业与企业之间，企业与消费者之间利用现代信息化网络，按照一定的标准所进行的各类商贸活动。其主要功能包括网上的广告、定货、付款、客户服务、货物递交和售后服务。也可以包括市场的调查分析、财务核算以及生产安排等各项利用internet开发的商业活动。电子商务有广义和狭义之分。狭义的电子商务也称电子交易(E—Commerce)，主要是指利用Web提供的通信手段在网上进行交易。而广义的电子商务是指包括电子交易在内的利用网络进行的全面商业活动，如市场分析、客户联系、物资调配等等，也称为电子商业。这些商务活动可以发生在企业内部，企业之间以及企业与客户之间。

电子商务具有公平与自由的特征，具有全球化、虚拟化、高效性、交互性和主动性，提供个性化服务等特点。它可以使供应商和客户更紧密的联系，更快地满足客户的需求。也可以便客户在全球范围内选择最佳供应商。电子商务改变企业竞争方式，改变企业竞争基础，改变企业形象的竞争模式。电子商务缩短了生产厂商与最终用户之间供应链上的距离，同时改变了传统市场的结构，减少了交易成本。电子商务改变了以往的市场准入条件，使中小厂商从原先主要被大厂商占有或几乎垄断的市场中获得更多的利润。电子商务交易成本的下降既刺激网上电子商务的需求，同时也刺激了消费者对网络的需求。电子商务的推广和普及,将促进企业开拓市场，增加贸易机会，在提高管理水平的同时．大大提高经营效率，实现资源的优化配置。随着世界经济一体化的进程，企业对外业务交往增多，政府、企业、消费者之间的交易都将受到电子商务的影响。对于一些大公司来说，公司内部各子公司之间的交易，电子商务也将发挥巨大作用。因此，只有及时利用科学技术发展的新成果，适应新形势发展的要求，才能站立在世界经济发展的前列，在国际市场竞争中立于不败之地。

在我国，因特网开通较晚，但发展相对迅速。到1997年底，通过国内四大因特网接入服务主机的用户己达25万户，拨号入网的用户超过60万户。1998年3月6日，我国国内第一笔因特网上电子商务交易成功，它是由世纪互联通讯技术有限公司和中国银行共同携手完成的。这标志着我国电子商务己开始进入实用阶段。为经济的快速发展奠定了基础对中国经济和企业来讲、电子商务是机遇与挑战并存．而且挑战多于机遇。我国政府和企业己敏锐地意识到信息化及电子商务对经济增长和企业竞争力的巨大影响。从90年初开始，我国开始相继实施“金桥金卡金关金卫金税”等一系金字工程，在国务院机构改革方案中，信息产业部的组建为迎接这一挑战创造了有利的条件。“推进国民经济和社会服务信息化”己明确地写进了信息产业部的职责。这一切为电子商务的发展创造了条件。

许多传统企业在电子商务化过程中存在一些误区：有的认为电子商务就是电子交易，即建一个网站卖自己的产品；有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已。其实企业电子商务化所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。

电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易，还涉及从“供”到“需”的整个社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务水平，还加快了企业实体的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。

中国电子商务的发展如果没有传统企业的加盟，电子商务热只能停留在纸面上。传统企业应真正意识到电子商务的重要性，明白电子商务是大势所趋，如果不加入就会很快被市场所淘汰。只有大型的传统企业进入电子商务中来，电子商务才真正有意义

目前，海尔、科龙等企业都在搞电子商务，那么这些企业是否具备电子商务的基础呢？中国的企业无论什么经济形态，只要是面向市场的企业，都应当具备