夏季汽修店活动方案策划.pptx

夏季汽修店活动方案策划汇报人：<XXX>2024-01-09

CATALOGUE目录活动背景与目标活动内容策划汽修店环境布置活动实施与执行活动效果评估与总结

01活动背景与目标

背景分析01夏季是汽车使用的高峰期，由于气温高、雨量多，汽车容易出现故障和损坏。02汽修店为了吸引客户，提高知名度和口碑，需要开展有针对性的活动。当前市场上存在许多汽修店，竞争激烈，需要通过活动来提升竞争力。03

提高汽修店的知名度和口碑，吸引更多客户前来维修和保养车辆。通过优惠活动增加客户粘性，提高客户满意度和忠诚度。通过活动增加汽修店的营收，提高经营效益。目标设定

02活动内容策划

夏日畅享，畅行无忧主题通过主题设定，明确活动方向，为汽修店吸引更多客户，提升品牌知名度。目的畅享夏日，让爱车与你同行！宣传语主题设定

优惠促销推出夏季维修保养套餐，提供折扣优惠，吸引客户进店消费。互动体验设置汽车知识问答、汽车文化展示等环节，增强客户参与感。会员专享针对会员推出积分兑换、免费检测等福利，提高客户粘性。活动形式

03合作推广与相关企业合作，互相宣传推广，扩大活动影响力。01线上宣传利用社交媒体、汽修店官网等渠道发布活动信息，吸引线上用户关注。02线下宣传在汽修店门口、周边社区等地方张贴海报、派发传单，吸引线下客户进店。宣传方案

03汽修店环境布置

确保店面外观干净整洁，给顾客留下良好的第一印象。店面清洁悬挂横幅展示橱窗在店面门口悬挂横幅，吸引顾客的注意力。利用展示橱窗展示汽车配件、维修成果等，增加顾客的兴趣。030201店面外观布置

店内环境布置保持通风确保店内有足够的通风，使空气流通，给顾客提供一个舒适的维修环境。调整灯光合理布置灯光，营造舒适、温馨的氛围。摆放绿植在店内摆放一些绿植，增加店内生机和清新感。

提供便民设施在服务台附近提供便民设施，如免费茶水、报刊等，提升顾客的满意度。设置接待区域设置专门的接待区域，让顾客在等待时能够舒适地休息。整洁有序服务台应保持整洁有序，方便顾客咨询和办理业务。服务台布置

04活动实施与执行

确定活动主题根据汽修店的特点和市场需求，确定活动主题，如夏季汽车保养优惠、汽车美容折扣等。制定活动计划根据活动主题，制定详细的活动计划，包括活动时间、地点、参与人员、活动内容等。宣传推广通过多种渠道，如店面海报、社交媒体、口碑推荐等，对活动进行宣传推广，吸引潜在客户。活动流程安排

根据活动计划，明确各岗位人员的工作职责，确保活动顺利进行。分工明确针对不同岗位的人员，进行有针对性的培训，提高服务质量和工作效率。培训到位人员分工与培训

物资筹备与场地租赁物资采购根据活动需要，提前采购所需的物资，如汽车配件、美容产品、宣传物料等。场地租赁如果活动需要在店外进行，需要提前租赁合适的场地，并确保场地的安全和卫生条件符合要求。

05活动效果评估与总结

客流量数据统计活动期间的客流量数据，分析客流量的变化情况，评估活动的吸引力和影响力。服务项目数据记录活动期间各服务项目的销售数量和销售额，分析活动对不同服务项目的促进效果。销售额数据收集活动期间的销售额数据，分析销售额的变化趋势，评估活动对销售的拉动效果。数据收集与分析

调查问卷设计调查问卷，了解客户对活动的满意度、对服务质量的评价以及对未来活动的期望和建议。面对面访谈通过面对面访谈的方式，深入了解客户对活动的感受和意见，收集客户的真实想法和需求。社交媒体反馈关注社交媒体上的客户评价和反馈，及时了解客户对活动的态度和意见，以便及时调整和改进。客户反馈与意见收集030201

活动亮点总结总结活动中的亮点和成功经验，分析其原因和可复制性。不足之处分析分析活动中的不足之处和存在的问题，提出改进措施和解决方案。经验教训总结总结本次活动的经验教训，为今后的活动策划提供借鉴和参考。活动总结与经验教训

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