商场国庆活动策划方案.pptx

商场国庆活动策划方案

活动背景与目标

活动主题与形式

活动内容与流程

活动宣传与推广

活动组织与实施

活动效果评估与总结

活动背景与目标

商场国庆活动是为了庆祝国庆节，营造节日氛围，吸引顾客，提升销售额。

国庆节是中国的传统节日，也是全国性的节日，此时商场客流量较大，是开展活动的有利时机。

提高商场知名度和美誉度，树立良好形象。

增强顾客忠诚度和满意度，促进长期合作。

吸引更多顾客前来购物，提升销售额。

丰富顾客的购物体验，增加回头客数量。

活动主题与形式

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主题一：庆祝国庆，共度佳节

以国庆节为主题，通过各种活动形式，营造节日氛围，让顾客感受到浓厚的爱国情感和节日的欢乐。

主题二：品质生活，尽在商场

以提升生活品质为主题，通过推出各类优质商品和服务，吸引消费者前来购物，提升商场品牌形象。

主题三：欢度国庆，回馈顾客

以回馈顾客为主题，通过各种优惠活动和礼品赠送，吸引消费者前来购物，同时增加商场的知名度和美誉度。

活动形式一：打折促销

针对不同商品和服务进行打折促销，吸引消费者前来购买。可以设置不同的折扣率，如满减、折扣、买一送一等。

活动形式二：抽奖游戏

通过设置抽奖游戏环节，吸引消费者参与。可以设置不同的奖项和奖品，如一等奖、二等奖、三等奖等，增加消费者的参与度和购物乐趣。

活动形式三：互动体验

通过设置互动体验环节，让消费者更好地了解商品和服务。可以设置不同的互动体验项目，如试吃、试用、DIY等。

活动内容与流程

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打折优惠

针对商场内所有商品，提供一定的折扣优惠，吸引消费者购买。

02

满额赠礼

设定一定的消费额度，达到该额度的顾客可获得精美礼品或优惠券，刺激消费。

03

会员专享

为会员提供专属的折扣或礼品，增加会员的忠诚度和复购率。

01

02

03

设置多个抽奖环节，消费者可凭购物小票或会员积分参与抽奖，赢取丰厚奖品。

抽奖游戏

提供DIY制作区域，邀请专业老师指导，让家长和孩子共同完成手工艺品，增加亲子互动。

亲子DIY

设置与商场或国庆相关的问答环节，参与者可赢取小礼品或优惠券，增加活动的趣味性和互动性。

互动问答

邀请专业歌舞团队进行现场表演，为顾客带来精彩的视听享受。

歌舞表演

魔术表演

儿童才艺展示

邀请魔术师进行魔术表演，增加活动的神秘感和趣味性。

为儿童提供一个展示才艺的舞台，如唱歌、跳舞、朗诵等，增加活动的观赏性和参与性。

03

02

01

活动宣传与推广

利用微博、微信、抖音等社交媒体平台，发布活动信息，与用户互动。

在商场内部设置活动海报、横幅、LED显示屏等，吸引顾客关注。

商场内部宣传

与品牌合作伙伴联合推广，通过互惠合作提高活动曝光度。

合作伙伴推广

利用报纸、电视、广播等传统媒体，发布活动信息，扩大覆盖面。

传统媒体

设计醒目、吸引人的活动海报，突出活动主题和亮点。

海报设计

设计具有创意的横幅，用于商场内部装饰，引导顾客关注。

横幅设计

制作精美的宣传册，详细介绍活动内容、时间、地点等信息。

宣传册设计

制作有吸引力的广告视频，通过社交媒体和传统媒体进行传播。

广告视频

制定详细的推广计划，包括发布时间、发布渠道、发布内容等。

推广计划

根据推广计划，合理分配预算，确保各项推广活动的顺利进行。

预算分配

对推广活动进行实时监测和效果评估，及时调整推广策略。

效果评估

活动组织与实施

确保每个工作人员都清楚自己的职责，从策划、执行到后期收尾，都有专人负责。

对参与活动的工作人员进行全面培训，包括活动流程、安全须知、应急处理等，确保他们具备专业素质。

利用国庆主题的装饰物，如五星红旗、灯笼、气球等，打造浓厚的节日氛围。

氛围营造

根据商场的实际情况，合理规划活动区域，既要保证活动的顺利进行，也要确保顾客的购物体验不受影响。

布局合理

01

02

提前列出所需物资清单，包括宣传物料、礼品、餐饮等，确保准备充足。

物资清单

成本控制

活动效果评估与总结

设计针对客户的满意度调查问卷，了解客户对活动的评价和意见，挖掘改进空间。

满意度调查

设立专门的投诉与建议接收渠道，积极回应顾客的反馈，及时处理问题和改进不足。

投诉与建议渠道

对参与活动的客户进行回访，了解他们对活动的感受和提议，进一步改进后续活动。

客户回访

不足之处

正视活动中存在的问题和不足，分析原因并提出改进措施。

亮点总结

总结活动中的亮点和成功经验，为今后的活动提供借鉴和参考。

持续优化

根据总结的经验和教训，持续优化活动策划和执行过程，提升活动效果和客户满意度。

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