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团队述职报告团队述职报告模版(15篇)
团队述职报告是指团队成员向领导或相关负责人汇报团队在过去一段时间的工作状况、成果、问题及改进方案等。述职报告的主要目的是展现团队的工作成果,提高团队在组织中的地位,同时寻求领导的支持和指导,以便更好地完成将来的工作。以下是有关于团队述职报告的有关内容,欢迎大家阅读!
团队述职报告1
敬重的领导:
大家好!
一年来,在领导和同志们的关心指导下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,并取得了肯定的成果。现将一年来的思想、工作状况汇报如下:
一、刻苦学习,努力提高业务素养和理论水平
在工作之余,仔细学习省分和公司下发的文件精神,对工作上有不懂和不了解的问题准时向同事和领导请教,虚心学习、另外还参与了函授学习、自学了部分电脑学问,很快提高了自己的业务素养和理论水平,对干好自己的业务起到了事半功倍的效果。
二、仔细工作,力求做好每一件事
一是做好稽核工作。x月到x月份,每天按时仔细检查G、C网的入网工单、月租及卡费补卡工单,发觉问题准时改正过来。
二是做好收账对账工作。每x天为一个帐期,我负责系统营业员日报表和县(区)会计交款单核实并签字确认。银行明细账核实签字并确认。x月份因工作调整,主要负责账务工作,每天收完账后认真整理发票,并对银行明细账,每月5号准时把银行xx支付明细账报到省分信息化部。
三是做好投诉工作。对客户的投诉做到急躁、热忱、细致,努力让客户满足。
四是做好送费和缴费卡激活工作。
我负责的工作特别繁琐,无论做那一项工作,我力求做到精益求精,退帐,调帐工作都是比较细,工作量比较大的,尤其是到星期一,都需要加班加点才能完成,而且容不得一分一厘的差错,有时为了几分钱不能对帐,要加班查找缘由,直到帐对上为止。
三、树立“以公司为家”思想,到处为公司着想
我时刻牢记自己是公司的一员,树立“以公司为家”的思想,所以,做每一件事都要为公司着想。在工作中我们叫响的口号是“用户的事情就是的事情”,让用户从理解我们理解联通,有些客户提出的`难以解决或者我们解决不了的问题,我会乐观向上级请示,反映,争取给客户满足的答复。
20xx年,我虽然取得了肯定的成果,但也存在不足,如:对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
20xx年,我将本着“一切为公司着想”,奉行“用户至上,热忱报务”的理念,发扬成果,克服不足,做好自己的每一项工作,为xx分公司的进展贡献自己的力气。
以上是我20xx年工作,不足之处,恳请领导和同志们批判指正。
此致
敬礼!
团队述职报告2
时间飞逝,转瞬又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。乐观协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;准时发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室分散力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:心内科的xx名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医“专科护士”培训不断深化进展,专科护士特点和优势越来越明显的今日,中医科护士没有特定的专业学问和进展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作乐观性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我坚决打算:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训,对中医基础学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经受,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为虽然重要
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