家装公司运作装饰企业业务员培训教程.pptxVIP

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家装公司运作装饰企业业务员培训教程;目录;01;本教程的目的和内容简介;家装公司的组成和运作模式;装饰企业业务员的职责和要求;家装市场概述;家装市场的现状和趋势;家装市场的竞争格局;家装公司的定位和发展方向;家装公司运作流程;客户接洽和咨询;设计方案的制定和确认;施工现场的管理和协调;质量验收和售后服务;装饰企业业务员的形象和礼仪;职业形象的塑造与维护;业务礼仪的规范和要求;语言表达和沟通技巧;02;客户需求分析;咨询对接和反馈;客户信任的建立;咨询案例分析;;;准备和规划咨询对接流程,确保顺利交接;客户信任的建立;;03;量房测绘和方案基础;方案设计的基本原则和步骤;方案可行性分析;;方案的修改和升级;根据实际施工情况和客户反馈,对方案进行评估和管理,提升方案的实效性;04;;;;;加强顾客沟通和情感交流;;;施工现场的管理和协调;05;施工质量验收;施工质量验收;售后服务管理;售后服务管理;客户满意度的测评和提升;客户满意度的测评和提升;;06;教程的总结和展望;常见问题解答和案例分析;客户需求分析;;装修企业业务员需要掌握的核心技能;后记:致谢和鸣谢;

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