《儿童福利机构社会工作+服务通用要求GT+42174-2022》详细解读.pptx

《儿童福利机构社会工作服务通用要求GB/T42174-2022》详细解读

CATALOGUE目录1范围2规范性引用文件3术语和定义4服务原则5服务内容

CATALOGUE目录6服务流程7人员管理8服务保障瞰9服务评价与改进参考文献

011范围

01021.1适用对象社会工作服务提供者：包括儿童福利机构内的社会工作者、志愿者、心理咨询师、教育工作者等。本标准适用于儿童福利机构内的社会工作服务，包括但不限于儿童福利院、孤儿学校、儿童村、特殊教育学校等。

提供儿童心理健康教育、心理咨询与辅导、行为矫正等服务。组织儿童参加社会实践、文化娱乐、体育健身等活动。开展家庭关系协调、亲子沟通指导、家庭教育等服务。为儿童提供法律援助、权益保护等服务。1.2服务内容

0102041.3服务目标促进儿童身心健康发展，提高儿童生活质量和幸福感。增强儿童自我保护意识和能力，预防儿童受到虐待、忽视和伤害。帮助儿童建立良好的人际关系和社会适应能力，促进儿童全面发展。维护儿童合法权益，保障儿童平等参与社会生活的机会。03

022规范性引用文件

《社会工作服务标准化建设指南》《儿童福利机构管理办法》其他相关国家和行业标准，如《社会工作者职业道德指引》等国家和行业标准

《儿童权利公约》《联合国儿童权利保护国际标准》其他相关国际公约和规范性文件，如《联合国少年司法最低限度标准规则》（北京规则）等国际公约和规范性文件

《中华人民共和国未成年人保护法》其他相关法律法规和政策文件，如《关于加强孤儿救助工作的意见》等注：以上列举的规范性引用文件仅为示例，实际应用时需要根据具体情况进行选择和补充。同时，规范性引用文件的版本也需要关注，以确保使用的是最新版本或有效版本。《中华人民共和国收养法》法律法规和政策文件

033术语和定义

指为孤儿、弃婴、残疾儿童和其他需要特殊照顾的儿童提供服务的社会福利事业机构。儿童福利机构承担孤残儿童养育、医疗、康复、教育、社会工作等服务，是儿童福利服务体系中的重要组成部分。定义职责3.1儿童福利机构

定义社会工作服务是一种专业的助人活动，它运用社会工作的理念、方法和技能，帮助有需要的个人、家庭、群体和社区，预防和解决社会问题，促进社会和谐稳定。在儿童福利机构中的应用在儿童福利机构中，社会工作服务旨在帮助孤残儿童提高生活自理能力，增强社会适应能力，促进身心健康发展。3.2社会工作服务

3.3儿童权利定义儿童权利是指儿童作为人类的一员，应当享有的基本权利和自由，包括生存权、发展权、受保护权和参与权等。在儿童福利机构中的保障儿童福利机构应当尊重和保护儿童的各项权利，为儿童提供必要的照顾和服务，保障儿童的合法权益不受侵犯。

定义家庭寄养是指经过规定的程序，将民政部门监护的儿童委托在符合条件的家庭中养育的照料模式。目的与意义家庭寄养能够为孤残儿童提供家庭式的温暖和关爱，有助于孤残儿童的身心健康成长和融入社会。同时，也能缓解儿童福利机构的压力，提高资源利用效率。3.4家庭寄养

044服务原则

在服务过程中，应始终将儿童的利益放在首位，确保儿童的生存、发展、受保护和参与等基本权益得到充分保障。针对每个儿童的独特性格、兴趣、能力和需求，提供个性化的服务，促进其全面发展。4.1儿童优先原则满足儿童个性化需求保障儿童基本权益

4.2安全保障原则创建安全环境为儿童提供一个安全、舒适、无威胁的环境，确保其在机构内的生活和学习得到良好保障。预防意外事件制定完善的安全管理制度和应急预案，加强日常巡查和隐患排查，防止意外事件的发生。

建立一支具备专业知识和技能的社会工作队伍，为儿童提供专业化、规范化的服务。专业社工队伍鼓励社工人员不断学习和进修，提升专业素养和服务能力，以满足儿童日益增长的服务需求。持续学习与发展4.3专业化服务原则

整合多方资源积极整合政府、企业、社区等多方资源，为儿童提供全方位、多元化的服务支持。跨部门协作加强与其他部门的沟通与协作，共同推进儿童福利事业的发展，为儿童创造更加美好的未来。4.4综合性服务原则

055服务内容

为儿童提供基本生活保障，包括食物、衣物、住所等。对儿童进行健康检查和医疗救治，保障其身体健康。为儿童提供心理慰藉和情感关怀，帮助其建立积极心态。5.1救助服务

123为儿童提供适龄教育，包括义务教育、职业教育等。开展课外辅导，提高儿童的学习成绩和综合素质。组织文体活动，丰富儿童的课余生活，促进其全面发展。5.2教育服务

对残疾儿童进行康复训练，提高其生活自理能力。开展心理辅导，帮助儿童克服心理障碍，增强自信心。提供社会适应训练，帮助儿童更好地融入社会。5.3康复服务

对儿童的家庭进行探访和评估，了解其家庭状况和需求。提供家庭教育和亲子沟通指导，帮助家长更好地照顾和教育孩子。开展