维修服务协议书提供维修服务保证产品品质.docxVIP

维修服务协议书提供维修服务保证产品品质.docx

  1. 1、本文档共8页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

维修服务协议书提供维修服务保证产品品质

甲方(以下简称“甲方”):

乙方(以下简称“乙方”):

鉴于甲方作为产品生产商和销售商,致力于提供高品质的产品及服务,乙方作为专业的维修服务提供商,具备提供维修服务的专业能力和资质,双方本着平等互利的原则,就甲方向乙方提供维修服务事宜达成如下协议:

一、服务范围

1.1乙方负责对甲方产品用户提供维修服务,服务范围包括但不限于产品软硬件的故障检测、维修、更换零配件、升级等。

1.2乙方应按照甲方的技术规范和操作流程为用户提供维修服务,确保维修服务的质量。

二、服务标准

2.1乙方应保证维修服务的质量,确保维修后的产品达到甲方规定的技术标准和性能要求。

2.2乙方应对维修过程中的操作失误和维修质量问题承担责任,如因维修质量问题导致产品再次出现故障,乙方应负责免费重新维修或更换相关零配件。

三、服务时效

3.1乙方应在收到维修申请后,尽快安排技术人员对产品进行检测和维修。

3.2乙方应在约定的服务时效内完成维修服务,并向甲方或用户反馈维修结果。

四、服务费用

4.1乙方应按照甲方的收费标准向用户提供维修服务,并按照约定的方式向甲方支付服务费用。

4.2乙方在提供维修服务过程中产生的一切费用,包括但不限于配件成本、人工成本、运输成本等,由乙方自行承担。

五、保密条款

5.1乙方应对在提供维修服务过程中获得的甲方及用户的技术秘密、商业秘密等信息予以保密。

5.2乙方不得将保密信息向任何第三方披露,除非依法应当向行政机关、司法机关提供的情况外。

六、违约责任

6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。

6.2乙方未按照约定提供维修服务,或者维修服务质量不符合甲方要求的,甲方有权要求乙方重新提供服务或者退还服务费用。

七、争议解决

7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。

8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):

乙方(盖章):

签订日期:____年____月____日

甲方的产品技术规范和操作流程

乙方的维修服务收费标准

保密信息清单

请根据实际情况对上述协议书内容进行修改和完善。

第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导

甲方(以下简称“甲方”):

乙方(以下简称“乙方”):

丙方(以下简称“丙方”):

鉴于甲方作为产品生产商和销售商,致力于提供高品质的产品及服务,乙方作为专业的维修服务提供商,具备提供维修服务的专业能力和资质,丙方作为独立的第三方质量监督机构,具备对维修服务质量进行监督和评估的资质和能力,双方本着平等互利的原则,就甲方向乙方提供维修服务事宜达成如下协议:

一、第三方监督和评估

1.1丙方作为独立的第三方主体,对乙方提供的维修服务质量进行监督和评估,确保乙方按照甲方的技术规范和操作流程为用户提供维修服务,保证维修服务的质量。

1.2丙方应制定详细的监督和评估方案,包括但不限于对乙方维修服务的流程、配件质量、维修效果等进行定期评估。

二、甲方的权益保障

2.1乙方应全力保障甲方的权益,包括但不限于保证维修服务质量,按照约定向甲方支付服务费用,对维修过程中的操作失误和维修质量问题承担责任。

2.2甲方有权根据丙方的监督和评估结果,对乙方的维修服务质量进行考核,如考核不合格,甲方有权要求乙方重新提供服务或者退还服务费用。

三、乙方的义务和限制

3.1乙方应按照甲方的技术规范和操作流程为用户提供维修服务,确保维修服务的质量。

3.2乙方应接受丙方的监督和评估,如乙方拒绝接受监督和评估,甲方有权解除本协议。

3.3乙方在提供维修服务过程中产生的一切费用,包括但不限于配件成本、人工成本、运输成本等,由乙方自行承担。

四、服务费用

4.1乙方应按照甲方的收费标准向用户提供维修服务,并按照约定的方式向甲方支付服务费用。

4.2乙方在提供维修服务过程中产生的一切费用,包括但不限于配件成本、人工成本、运输成本等,由乙方自行承担。

五、保密条款

5.1乙方应对在提供维修服务过程中获得的甲方及用户的技术秘密、商业秘密等信息予以保密。

5.2乙方不得将保密信息向任何第三方披露,除非依法应当向行政机关、司法机关提供的情况外。

六、违约责任

6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。

6.2乙方未按照约定提供维修服务,或者维修服务质量不符合甲方要求的,甲方有权要求乙方重新提供服务或者退还服务费用。

文档评论(0)

183****4388 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档