商场开荒保洁工作方案.pptx

商场开荒保洁工作方案汇报人：XXX2024-01-08商场开荒保洁前期准备商场开荒保洁实施步骤商场开荒保洁注意事项商场开荒保洁质量标准商场开荒保洁人员安排和培训商场开荒保洁后期维护01商场开荒保洁前期准备确定保洁范围墙面卫生间包括玻璃、墙面砖、涂料墙等。包括洗手台、马桶、淋浴房等设施。商场内部地面天花板公共设施包括大理石、瓷砖、地毯等材质的地面。包括吊顶、灯具、通风口等。包括电梯、扶梯、消防设施等。制定保洁计划01根据保洁范围，制定详细的保洁计划，包括时间安排、人员分工、清洁剂使用等。02确定保洁频率，例如日常保洁、周保洁、月保洁等。03制定应急预案，以应对突发情况。准备保洁工具和材料根据保洁计划，准备相应的清洁工具和材料，如拖把、吸尘器、清洁剂、抹布等。确保工具和材料的品质和安全性，选择环保、无害的清洁剂。准备足够的清洁工具和材料，确保保洁工作的顺利进行。02商场开荒保洁实施步骤清理垃圾杂物清理商场内各区域垃圾杂物，包括废弃物、灰尘、污渍等。保持商场内整洁有序，为后续保洁工作打下基础。将垃圾分类处理，可回收垃圾和不可回收垃圾分别存放。清洗地面使用清洁剂和拖把、吸水机等工具清洗地面，去除污渍和灰尘。根据地面材质选择适当的清洁剂和工具，避免损坏地面。清洗后检查地面是否干净，如有需要可重复清洗。清洁墙面和天花板使用清洁剂和抹布、清洁球等工具清洁墙面和天花板，去除污渍和灰尘。01注意清洁细节，如墙角、门窗框等容易忽视的地方。02检查墙面和天花板是否干净，如有需要可重复清洁。03清洁卫生间清洁卫生间地面、墙面、洗手台、马桶等设施，去除污渍和异味。使用酸性或碱性清洁剂，根据卫生间的脏污程度选择适当的清洁剂。检查卫生间设施是否完好，如有损坏及时报修。检查和清洁设施设备检查商场内的设施设备是否完好，如有损坏及时报修。保持设施设备的正常运行，为商场运营提供保障。清洁和维护公共设施，如照明设备、空调设备、消防器材等。03商场开荒保洁注意事项注意安全商场开荒保洁期间，应确保员工和顾客的安全，避免使用可能导致滑倒、摔伤等危险的工具和清洁剂。商场内的电器设备应在清洁前关闭，避免发生电击等意外事故。商场的消防设施应在清洁前进行检查，确保其正常工作，以防万一。注意保护商品和设施在进行开荒保洁时，应避免对商场内的商品和设施造成损坏，特别是玻璃、金属等易碎、易刮伤的物品。商场内的植物、装饰品等应妥善放置或遮盖，以防被水溅湿或被清洁剂腐蚀。清洁过程中应避免对商场内的电器设备、照明设施等造成损坏，确保其正常运行。注意节约用水和用电01在进行商场开荒保洁时，应合理使用水资源，避免浪费，尽可能采用节水型清洁工具和设备。02商场内的电器设备应在需要时才开启，避免能源浪费，同时也有利于节约清洁成本。04商场开荒保洁质量标准地面干净整洁总结词地面应无灰尘、无污渍、无杂物，保持光亮整洁。详细描述开荒保洁时，应对地面进行彻底清扫，使用吸尘器或拖把清除灰尘和杂物。对于顽固污渍，应使用专业清洁剂进行处理，并用清水擦拭干净。最后，使用抛光机对地面进行抛光，使其恢复光泽。墙面和天花板无污渍总结词墙面和天花板应无灰尘、无污渍、无涂料剥落，保持原色。详细描述对于墙面的清洁，应先使用湿布擦拭，清除灰尘和污渍。对于难以清除的顽固污渍，可考虑使用温和的化学清洁剂进行处理。对于天花板，应使用专用的清洁工具和清洁剂进行清洁，保持其原色。卫生间清洁无异味总结词卫生间应清洁无异味，所有设施完好无损。详细描述开荒保洁时，应对卫生间进行彻底清洁，包括地面、墙面、便器、洗手盆等。清洁时应使用酸性或碱性清洁剂，以中和卫生间内的异味。清洁完成后，应确保卫生间通风良好，并定期检查设施是否完好无损。设施设备完好无损总结词商场内的设施设备应保持完好无损，无明显磨损和损坏。详细描述在开荒保洁过程中，应对商场内的设施设备进行检查和维护。对于损坏的设备应及时进行维修或更换，以确保其正常运行。同时，应定期对设施设备进行保养，以延长其使用寿命。05商场开荒保洁人员安排和培训确定保洁人员数量和岗位职责确定保洁人员数量根据商场的面积、布局和保洁需求，合理安排保洁人员的数量，确保保洁工作的高效进行。明确岗位职责根据商场的实际情况，合理划分保洁人员的岗位职责，明确各自的工作范围和要求，确保保洁工作的有序进行。进行岗前培训培训内容岗前培训应包括商场开荒保洁的基本知识、操作技能、安全防护等方面的内容，使保洁人员能够熟练掌握相关技能和知识。培训方式岗前培训可以采用集中授课、现场演示、模拟操作等多种方式进行，确保保洁人员能够全面掌握相关技能和知识。定期进行业务培训和考核业务培训定期进行业务培训，提高保洁人员的业务水平和操作技能，使其能够更好地完成保洁工作。考核机制建立考核机制，定期对保洁人员进行考核，对表现优秀的保洁人员进行奖励，对表现不佳