服务员实习工作总结精选版(3篇).doc

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服务员实习工作总结精选版

好像每次在回望过去的时候,总要感叹一番光阴的流逝。此刻的我也在做着这样的事:怎样,我的实习这么快就结束了好像还是不久前才去学校联系的,此刻我就坐在前回想着我实习的情景,写着我的。但就是这短短还不到一个月的时间,留给我的却是无限充实的回忆。

第一次上讲台,第一次收到的祝福,无数的第一次就在这短短的一个月里发生。

而教师的丰富教学经验,更是让我佩服不已。为了上好每一节课,让学生认为枯燥的书本资料变成是生动的科学知识,让他们感兴趣,教师们都要花上几倍的时间来备课,对学生交上来的作业仔细的批改,指出错误的地方,更关键的是从作业看出学生的亮点,鼓励学生独立思考本事。在实习的期间,我听了几位教师的课,收获良多。教师们上课时生动活泼,教学资料详略得当,侧重点分明,这些从课堂上学生的反应就能够窥见一二。而这正是我们所缺乏的,也是书本上没有教给我们的。

在教学中,我努力将教师传授给我们的教学理念和融入,尽量做到资料选材生动,贴近学生兴趣,在课堂上做到以学生为教学的中心,一切活动围绕学生开展,在教学上以引导为主,避免自我一头热,并注意对学生的观察,及时发现他们的不足,耐心指导,但更多的是发现他们的优点,对他们进行表扬,不断地在他们学习过程中鼓励他们,提高他们的学习兴趣。

在教师教学理念的熏陶下,我也学会了重视学生在教学中的重要作用。虽然我没有担任实习班主任,可是我在力所能及的范围内加强与学生的联系,并在短时间内与他们建立颇深厚的感情。我负责的班级是个活泼的班级,可是在我实习的初期,因为彼此之间还不熟悉,他们上课时不是很活跃。在我们渐渐熟识之后,情景有了很大的转变,他们变得很积极主动,这不仅仅表此刻课堂上敢于发言提问,他们还经常提出一些趣味的问题,或者更进取的加入自我的创意。正所谓“教学相长”,我在学生身上学到的其实更多。学生的创意有的时候会让你忍俊不禁,而他们也善于发现问题,有时提出的问题还会难到我呢,可是这也激励我对教材进行进一步的研究。并且学生们都很可爱,在路上偶遇时都会很热情地跟我打招呼,即便是最腼腆的学生,在课堂上偶尔讲错自我感到窘迫的时候,他们也会简便地化解我的尴尬,课堂上的气氛十分融洽。就是因为有这么一群可爱的学生的支持,我更深深感觉到作为一名教师,即使是一名实习教师的职责感,我应当更进取的准备教学资料,认真的备课,以不负他们口中的“教师”二字。

服务员实习工作总结精选版(二)

实习,是一件有利无弊的事情。之所以这样说,是因为我在这次实习当中,明显的感受到,我所经历的一切好的、不好的事情,都是利于我自身成长的。所以不管这次实习是成功还是失败,都是我应该感谢的事情,感谢这次经历,让我拥有了一个更加成熟且积极向上的自己。

这次实习,我跟几个同学一起去了一家餐饮公司,在餐饮部担任服务员的工作。或许很多人听到服务员这个词就觉得是一件没有任何技术含量的工作。其实不是这样的,服务员工作其实是一件很严肃的工作,它直接面对的就是我们的顾客,不管出现怎样的问题,我们是要去直面解决的,这也就锻炼了我们的应变能力了。所以服务员这份工作,我认为是每一个刚出社会的人都应该去体验的一份工作,它给我们带来的触动实在太多了。

第一天我们主要是进行了培训,培训的方面也就是如何做好这份工作,哪些方面是要多加注意的,以及我们的礼仪规范,都是我们培训的一部分。培训的时候,我也才意识到,原来服务员工作也是这么高强度的,后来我才了解到,越是发展迅速的餐饮企业,服务工作就是越好的,这是一家餐饮企业最直接的态度,也是对顾客的诚挚。所以在这次服务员工作当中,我一直谨记微笑服务,微笑的面对一切。

在这个过程中,我也经历了一些小事情,很打击人,但是也不至于击倒我。有一次遇到了这样的一家人,他们来饭店吃饭,但是小孩子比较吵,隔壁又是一群年轻人,非常反感这样的行为。跟我们投诉过很多次,我也前去跟那一家人协商过,那一家人嘴上说着配合,但是实际却没有改变,这导致隔壁那一桌的人有了很大的不满,所以跟隔壁桌吵起来了,场面完全是控制不了,后来经理来了,两边都协商、道歉了之后,才让他们消停下来。

那一次,确实也是我服务没有到位,导致出现了这样的事情,我非常的内疚,但同时我也知道了这份工作的难度,我也体验到了任何一份事业的难处,没有一帆风顺的事业,只有在跌跌撞撞中,把自己的内心变得更强大,才能应对这一切。

这次实习不是很长,但是我也尽自己的能力做好了本职工作,虽然有一些小瑕疵,但是我也尽力去改正了自己的错误,把这份工作做好了更好。未来,或许有更多比这更难的关卡,但是我也会拼尽全力,战胜一切的。

服务员实习工作总结精选版(三)

目前,酒店业发展越来越快,酒店管理越来越受到重视。说到酒店管理,我们很容易想到服务质量。酒店服务员是与顾客直接接触的重

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