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旅游市场调研策划

书

篇一：旅游市场调研计划书

十

一

黄

金

周

旅

游

调

研

书

11级旅游管理（2）班

组长：邓国靖

组员：徐凡、张兴宅、陈振冠、欧

忠宁

目录

调研时间

第1页

1

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调研分工

第1页

调研地点

第1页

调研背景

第1页

调研目的

第2页

调研对象

第2页

调研方法及确定原则

第2页海南

黄金周服务业的整体状况

第2页调研方法

及确定原则

第2页市场

调查程序及安排

第3页

Everyoneis组

调研时间：

调研地点：海口火山口旅游景区

调研背景：

2

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随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游

地经济中作用的日益增长，如何造就高

度满意的忠诚旅游者，打造特色的核心

旅游品牌，保证稳定的客源，成为各旅

游地关注的焦点。而由于旅游产品和其

他服务产品一样，具有无形性和不可转

移性的特点，它的生产和消费过程同时

发生，因此，旅游业更多地是在营销经

历”。若旅游地希望消费者为自己做良好

的口头宣传，就必须为他们创造良好的

旅游经历，让旅游者在各方面都得到满

足！那么，南京要进一步挖掘它的潜力，

对来南旅游者，尤其对国内游客的研究

就显得尤为重要，其中对他们的旅游动

机、特征及效果的调查成为了重中之重。

一、调研目的：

1、了解外来游客和当地居民对旅游

服务市场的需求。

2、了解海南旅游市场的状况。

3、了解游客和当地居民对海南旅游

业的认识和服务满意程度。

4、了解海南客源市场状况、需求特

3

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