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运营管理智慧树知到期末考试答案2024年
运营管理
提出“PDCA循环”的是（?）。
A:费根堡姆B:朱兰C:戴明D:克劳士比
答案:戴明
供应链上形成的由供方到需方的单向流是（?????）
A:信息流B:人流C:资金流D:物流
答案:物流
以下哪个不属于反映排队系统主要特征的指标?(?)。
A:有关时间的指标B:有关人数的指标C:服务系统利用率D:有关绩效的指标
答案:有关绩效的指标
以下不属于影响安全库存的因素（?）
A:提前期的长短B:服务水平的高低C:需求波动的大小D:库存成本的大小
答案:库存成本的大小
在QFD中，技术评价的主体是（?????）。????
A
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