店小蜜基础知识考试附有答案.docx

店小蜜基础知识考试[复制]

您的姓名：[填空题]*

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优惠顺序是什么？是否属于“店铺活动”场景？[单选题]*

是(正确答案)

否

“无门槛优惠券什么时候发放？”是否属于“活动时间”场景？[单选题]*

是

否(正确答案)

在“咨询能否加急发货，买家催促发货”场景中配置了按顺序回复的答案：第一次回复：亲，15点前付款的订单，会在当天完成发货；15点后付款的订单，会在24小时内完成发货；第二次回复：亲亲，我们这边会安排帮亲尽快发货的哦~；第三次回复：亲，我们会尽快发的，暂时没有办法帮亲加急呢~抱歉呢~若消费者小微昨