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银行副经理竞聘演讲稿

今天小编的编辑要向大家推荐一篇非常出色的文章“银行副经理竞聘演讲稿”。永远保持积极向上的心态，不要沉溺于过去的事情。当我们需要做演讲时，编写演讲稿可以提高学习和思考的效率。演讲稿的语言应该简单明了，自然朴实。请注意，这篇文章仅供读者参考！

银行副经理竞聘演讲稿篇1

尊敬的各位领导、评委：

大家好！

非常感谢你给了我这个展示自我的机会。我竞聘的岗位是客户部副职。我希望通过这次比赛，我能展现我的雄心，拓展我的视野，努力为银行的发展做出更大的贡献。

我坚信这次比赛将成为我人生的一个新起点。

我叫___。我今年31岁。我有学士学位，英语四级。1998年在中国农业银行担任出纳、出纳、会计、大堂经理、客户经理等职务。__年起，在中国民生银行工作，先后担任席位、组长、经理等职务。

现任中国民生银行信用卡中心客户服务部综合资金服务二处副经理。七年来，中国民生银行勤劳、拼搏、进取、奉献，多次得到领导肯定。

我有信心胜任客户服务部副部长的职位，具备以下优势：

一。具有较强的学习能力和适应能力。参加工作以来，我始终坚持学习，树立了终身学习的理念，不断充实自己，以与时俱进。我积极参加了单位组织的各种学习活动，业余时间还积极学习了金融管理、人力资源管理等专业知识，能够熟练使用外语与客户沟通，精通msoffice软件办公。

__客服新系统上线前，部门选派进行新系统测试工作，带领测试小组对普金、白金、钻石、商务卡各项交易进行测试，确保新系统按时上线，较好完成部门安排的测试工作。

二具备较强的管理能力和协调沟通能力。作为一名有着__年工作经验的银行员工，我深深体会到，只有站在大局的高度，树立大局意识，才能做好工作；只有学会协调和沟通，才能顺利开展工作；只有充分发挥团队的共同努力和每个员工的聪明才智，才能把工作做好。正是基于这种认识，才使我的能够识大体顾大局，正确处理上下级的关系，能熟练沟通内外部门，既能坚持原则，遵守规章，又能灵活多变，处理突发事件和紧急情况。

三。有较强的工作能力和丰富的工作经验。我从事多个岗位的工作，自己从一线做起，并且是卡中心第一批坐席代表，能够深入了解员工心态以及员工对我行各项规定的认知程度，可以把员工的问题及时向上级领导反馈，对于领导下达的各项任务可以快速做出反应，带领本室员工达到既定的各项要求。同时，在处理许多人和事的过程中，锻炼了工作能力，积累了一些工作经验。

古人云，知耻而后勇。正视自身的不足，才能超越自我，一是相关的经验不足，没有站在客服部副职的岗位上工作过；二是业务知识不全，需要进一步学习。今后，我会努力缩小差距，弥补不足。在我看来，客服部副职的职责可以概括为两个字：服务。

另一方面，要服务银行上级部门，坚决服从校长的统一指挥，认真落实各项任务，协助校长做好日常工作；下一步，服务本部门员工的工作和学习，努力提高本部门员工的工作质量和水平；对外，积极开拓新的客户市场，服务客户，提高客户满意度，努力打造我国信用卡优质服务品牌。具体来讲，我将做好以下几点：

一是强化内部素质，树立外部形象，提高部门工作效率。我将在充分调查研究的基础上，进一步完善规章制度，规范客服流程和员工工作行为，实行精细化管理，提高部门工作效率，为客户提供热情、及时、到位的服务，树立我行诚信经营、真诚服务的形象；同时健全激励机制，制定且实可行的奖励办法，对每个员工公开公正的评价，用事实说话，奖励先进，激励后进，使部门呈现蒸蒸日上的竞争态势；同时，注重对员工的教育和培训，努力达到客户满意度的最高水平。

二是摆正位置，做好正职的助手和本职工作。我将服从和服务于客服部工作的大局，认真贯彻落实上级部门的各项指示精神，高效完成领导交付的任务，协助正职做好部门的各项工作，积极配合正职抓好部门队伍建设，认真履行自己的职责。同时，摆正位置，认清角色；服从领导，当好助手；要行权不越权、到位不越位，上为领导分忧，下为员工服务，为完成部门任务而努力拼搏。

三是团结协作，带头工作。我会带头树立榜样，严格要求自己，努力工作，为部门员工树立榜样。同时，尊敬领导，团结同志，工作中相互帮助，相互支持，相互配合，关心年轻同事的成长，极力营造团结协作、和谐奋进的工作氛围。

四是加强学习，努力提高经营管理能力。树立终身学习的理念，抓紧时间学习新知识、新政策，增强履行岗位职责的能力；同时虚心向领导和经验丰富的老同志学习，遇事多听取领导的指示和意见，学习工作方法和管理经验，充实和完善自我；同时在授权范围内，主动为领导分忧解难，积极向领导建言献策，努力提高服务客户的质量水平，树立我行良好社