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精选服务承诺书汇编6篇
1
一、售前服务
1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准,介绍我厂的产品特
点及概况,为用户选择质优
价廉的产品并提供决策素材料。
2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以
组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、
方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选
择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我
厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合
理、性能可靠的产品。
二、售中服务
1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,
保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院
有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各
方面协调好合作关系。
2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维
修、配件供应。
3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各
阶段工作,使产品发运前的
所有工作能够有条不紊的开展。
三、售后服务
1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。
2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临
现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。
3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员,并与维修人员建立联系,在
维修使用方面,做长期的技术支持。在贵单位使用吊车期间,提供24小时的维
修,以保证用户使用要求。
4、供应备件及时、确保用户满意
(1)及时反映用户需求;
(2)提供质优价廉的产品,确保按期交货;
(3)严格控制产品质量;
(4)妥当包装以防遗漏损坏。
2
项目部:
我公司作为大庆油田有限责任公司工程技术服务合格供方,在服务有效期内
郑重承诺:
一、严格遵守国家法律法规,诚实守信,自觉维护油田公司的权益。
二、严格按照《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB50325—检测项目
进行见证检测,保证检测的科学性、公正性。严格按照国家规范、规程进行检测
服务,将以专业的水平、严格的管理、科学的态度,为客户提供科学、公正、
权威具有法律效力的检测数据。
三、我单位将积极配合大庆三部项目部这次检测工作,根据检测情况及时出
具检测报告,保证满足工程竣工备案需要。
四、认真做好安全工作,积极组织检测人员学习有关安全知识,争取做到人
人懂安全。在检测期间认真做好环境保护和成品保护工作,做到文明检测。严格
执行有关安全规定,服从委托方的安全监督,力争在检测期间不出安全事故,并
对整个检测工作的安全负责。
五、自觉接受委托方对我公司履行检测项目情况进行的检查工作。因我方责
任造成的经济损失,给予经济赔偿,自觉接受相关规定给予的处理和处罚。特此
承诺
__X
X月__日
3
一、政策法规咨询服务
(1)热情接待,礼貌待人,耐心地正确回答咨询有关政策、法律、法规,
准确率100%,地税局社会保险费征稽局服务承诺书范文。
(2)不属自己职权范围内解决的问题,要加以解释,不得拒之不理,冷嘲
热讽。
(3)该转办的事项,要举荐接办,不得推卸责任。
二、申报登记缴费服务
(1)、接收缴费人完整、正确的有关申报登记资料,即时审核时限为十分
钟内办理完毕。
(2)、申报缴费资料不完整的,应解释说明,三十分钟内办理完毕。
(3)经审核审报资料正确无误,单位个人缴费在十分钟内办理完毕,费票
开具准确率100%,承诺书《地税局社会保险费征稽局服务承诺书范文》。
三、稽查审计、年检服务
(1)、对单位电话、来信、来访举报的案件,在接受举报之日起立案稽查,
按法定程序取证,30天内结案。
(2)、严格保守被稽查单位的商业秘密及个人隐私、为举报人保密。
(3)、接收单位、个体私营企业年检登记,经审查资料手续正确无误,报
领导审核,即时办理。
(4)资料不完整
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