2021年春季自考00896经管类电子商务概论练习试题含解析.doc

2021年春季自考00896经管类电子商务概论练习试题

一、单项选择题

1、内联网区别于互联网的最大特征之一是

（A）通用性

（B）简单性

（C）安全性

（D）跨平台性

2、下列不属于企业软件资源的是

（A）品牌

（B）人力

（C）管理

（D）生产线

3、下列不属于创客空间形态的是

（A）FabLab

（B）传统制造工厂

（C）商业型机器商店

（D）社区型创客空间

4、对用户访问Web服务器时留下的访问记录进行挖掘，从中得到用户的访问兴趣，这种Web数据挖掘的类型是

（A）Web内容挖掘

（B）Web结构挖掘

（C）Web使用模式挖掘

（D）Web时态挖掘

5、下列关于电子商务背景下供应链受到的影响，说法正确的是

（A）市场竞争趋缓

（B）顾客退换货比例降低

（C）物流模式发生改变

（D）顾客购物满意度不再重要

6、对企业已有流程进行根本性再思考和再设计的活动是

（A）业务流程重组

（B）企业资源规划

（C）客户关系管理

（D）企业电子商务

7、业务流程重组的改造对象和中心是

（A）业务流程

（B）关系客户

（C）制造技术

（D）企业评价体系

8、为促进产品销售而提供的良好消费者体验，所属的产品层次是

（A）核心产品

（B）外围产品

（C）外延产品

（D）促销产品

9、下列关于战略地位与行动评价(SPACE)矩阵说法正确的是

（A）内部因素包括竞争态势和产业态势

（B）内部因素包括财务态势和环境稳定性态势

（C）外部因素包括环境稳定性态势和产业态势

（D）外部因素包括竞争态势和环境稳定性态势

10、对电子文件发表时间进行安全保护的电子商务安全技术是

（A）智能卡

（B）数字信封

（C）数字证书

（D）数字时间戳

11、某IT公司在推出新产品时总是争当新一代产品的首家推出者，此行为符合

（A）二八定律

（B）达维多定律

（C）网络外部性

（D）梅特卡夫定律

12、电子商务企业根据外部环境状况和内部资源与能力状况，为建立长期竞争优势，对企业发展目标、达成途径和手段的总体规划称为

（A）电子商务战略

（B）电子商务营销

（C）电子商务生产

（D）电子商务市场

13、客户在某网站购买了相机后，系统向其推荐了价格更昂贵的镜头，这种在线个性化推荐形式属于

（A）再销售

（B）向上销售

（C）向下销售

（D）口碑销售

14、某政府在一次招标中，要求竞标者秘密标价，开标日公布所有竞标价格，最高标价者得标。种网络拍卖模式属于

（A）英式拍卖

（B）日本式拍卖

（C）荷兰式拍卖

（D）维克瑞拍卖

15、日本式拍卖又可以称为

（A）反拍卖

（B）竞价拍卖

（C）第一价位秘密竞标

（D）第二价位秘密竞标

16、多个企业为实现物流战略目标，通过协议或合同方式结成风险共担、优势互补的网络组织属于

（A）物流联盟

（B）第三方物流

（C）第四方物流

（D）企业自营物流

17、4Cs营销理论是指

（A）产品、顾客、成本、促销

（B）顾客、成本、方便、报酬

（C）顾客、成本、方便、沟通

（D）产品、方便、沟通、关系

18、市场跟进战略的方法不包括

（A）紧密跟进

（B）选择跟进

（C）距离跟进

（D）徘徊跟进

19、下列属于电子商务服务生态系统核心层的是

（A）物流公司

（B）保险公司

（C）广告服务商

（D）电子商务服务平台

20、从市场结构的角度来看，市场通常被划分的四种类型是

（A）竞争、完全竞争、垄断、寡头垄断

（B）垄断、垄断竞争、寡头竞争、寡头垄断

（C）完全竞争、垄断、垄断竞争、寡头垄断

（D）完全竞争、垄断竞争、寡头竞争、寡头垄断

二、多项选择题

21、下列关于电子商务特点说法正确的有

（A）Internet及相关技术决定其具有数字化特点

（B）电子商务的交易过程决定其具有交互性特点

（C）电子商务的交易过程决定其具有虚拟性特点

（D）电子商务的系统结构决定其具有集成性特点

（E）电子商务的系统结构决定其消费者的顾客价值低

22、下列属于O2O电子商务线上交易的有

（A）网上团购外卖

（B）网上秒杀电子书

（C）二维码支付电影票

（D）线上购买景点门票

（E）网上拍卖实体店优惠券

23、Web2.0的主要代表技术有

（A）Rss

（B）Tag

（C）Ajax

（D）HTTP

（E）TrackBack

24、下列关于互联网、内联网、外联网说法正确的有

（A）外联网不需防火墙保护

（B）内联网通常位于防火墙之后

（C）外联网强调各企业间的连接

（D）内联网强调企业内部各部门间的连接

（E）互联网只为企业内部服务，不对外公开

25、电子商务服务业生态系统的核心层包括

（A）卖家

（B）买家

（C）政府部门

（D）物流公司

（E）电子商务服务平台

三、简答题

26、简述互联网金融的特征。

27、简述电子商务产品的发展趋势。

28、简述在现有电子商务模式