金卡卡邮寄、未办结等业务测试补考附有答案.docxVIP

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金卡卡邮寄、未办结等业务测试(补考)[复制]

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_________________________________

1.实体卡邮寄周期国内约投邮寄开()周内投递,()寄到[单选题]*

A.1;2

B.2;1

C.1;3-4(正确答案)

D.2;3-4

2.在制卡数据生成后,旅客修改地址或联系方式信息无法变更本次邮寄信息,需重新邮寄补卡,再次邮寄需在()天后提交补卡邮寄。[单选题]*

A.60

B.15

C.90

D.30(正确答案)

3.当会员反馈未收到实体卡时,待制卡状态已超()个月,更新地址、手机后为会员办理补卡手续[单选题]*

A.3

B.6(正确答

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