跨文化交际 第二章.pptxVIP

第二章跨文化交际跨文化交际是在不同文化背景下人们进行有效沟通的过程。这一过程涉及了解、尊重和适应不同文化的价值观、行为模式和交流方式。这一章将探讨跨文化交际的定义、重要性以及影响其的关键因素。byJerryTurnersnull

跨文化交际的定义跨文化交际指不同文化背景中的个人或群体之间进行有效沟通和交流的过程。其涉及理解、尊重和适应各种文化的价值观、行为模式和交流方式。跨文化交际要求敏锐的文化觉知和灵活的应变能力,以克服文化差异带来的障碍。

跨文化交际的重要性增进相互理解跨文化交际有助于打破文化隔阂,让不同背景的个体和群体更好地了解和欣赏对方的文化特征。促进全球协作在社会全球化的大环境下,跨文化交际能够促进国际合作,推动世界各地的交流与发展。提升个人素养主动参与跨文化交流能培养人们的文化敏感性和跨文化沟通能力,增强个人的国际视野。创造新的机遇有效的跨文化交流可以激发创新思维,产生新的合作模式和发展可能性。

影响跨文化交际的因素文化背景差异不同国家和民族的历史传统、价值观念以及生活方式的差异,会直接影响到人们的思维模式和交流方式。语言barrier语言是沟通的基础,语言差异是跨文化交际的主要障碍之一,需要双方共同努力克服。非语言交流误解不同文化中的肢体语言、面部表情、gestures等非语言交流方式存在差异,易造成误解。文化价值观偏差对于时间观念、个人主义vs集体主义等价值观的差异,如果双方无法互相理解和包容,会影响交流效果。

文化差异的种类价值观差异:不同文化中对时间观念、个人主义和集体主义等价值观存在显著偏差。行为模式差异:不同文化背景下人们的社交规范、礼节习惯以及身体语言存在差异。语言差异:不同语言所包含的隐喻、幽默以及非语言交流方式各不相同。非语言交际差异:如眼神交流、手势、面部表情等在不同文化中意义差异明显。

价值观差异不同文化中对时间观念、个人主义和集体主义等基本价值观存在显著差异,这直接影响人们的行为方式和交流模式。了解和尊重这些价值观差异,是跨文化交际的关键所在。

行为模式差异不同文化背景下,人们的社交规范、礼节习惯以及身体语言都存在显著差异。了解并尊重这些行为模式的差异,是实现有效跨文化交际的关键所在。

语言差异不同文化中的语言所包含的隐喻、幽默以及非语言交流方式各不相同。语言是沟通的基础,语言差异是跨文化交际的主要障碍之一,需要双方共同努力克服。了解并尊重这些语言方面的差异,对于促进有效跨文化交流至关重要。

非语言交际差异不同文化中,眼神交流、手势、面部表情等非语言交流方式往往存在显著差异。这些非语言信号在不同背景下所传达的含义各不相同,容易造成误解和交流障碍。了解和尊重这些非语言交际差异,对于有效跨文化对话至关重要。

跨文化交际的障碍1文化偏见:受自身文化背景和价值观影响,对其他文化产生固有印象和误解。文化冲突:不同文化背景下的人在价值观、行为规范等方面产生分歧和对抗。文化误解:由于缺乏文化知识和敏感性,导致对他人行为和意图产生误判和误解。

文化偏见文化偏见是跨文化交际中的一大障碍。由于自身文化背景和价值观的影响,人们常会对其他文化产生固有印象和偏见。这种固有的思维模式会严重阻碍双方的相互理解和交流,导致文化冲突和误解。

文化冲突由于价值观、行为规范等方面的差异,不同文化背景的人在跨文化交际中容易产生分歧和对抗。这种文化冲突不仅会阻碍双方的沟通理解,还可能导致严重的文化摩擦和矛盾。文化冲突的根源往往源于对异文化的不了解和偏见。缺乏相互尊重和包容,加上刻板印象和误解,很容易升级为激烈的对抗和争执。

文化误解由于缺乏对异文化的深入了解和敏感性,人们很容易对他人的行为和意图产生误判和误解。这种文化误解往往源于固有观念和刻板印象,而非对事实的客观认知。文化误解会严重阻碍跨文化交流,导致双方产生偏见和矛盾。要克服文化误解,需要保持开放包容的心态,主动学习和了解异文化背景。

跨文化交际的策略要实现有效的跨文化交际,需要采取多方面的策略与措施。这包括增强文化敏感性、尊重文化差异、主动沟通、注意非语言交际,以及适当调整交流方式等。

增强文化敏感性以开放和包容的心态去认识和接纳不同文化,不带有成见和偏见。主动学习和了解其他文化的价值观、生活习俗和行为规范,增加跨文化理解。培养文化同理心，站在他人的角度思考和感受,努力理解不同文化背景下的行为和观点。

尊重文化差异保持开放和包容的心态,欣赏不同文化的独特性和多样性。主动学习和了解他人的文化背景,认识到文化差异的存在和意义。以同理心和尊重的态度与他人交流,避免轻视或否定对方的文化。

主动沟通主动了解对方的文化背景和交流方式偏好,主动调整自己的交流方式。主动提出问题或请求对方澄清,避免误解产生。及时沟通,消除隔阂。主动倾听对方表达,用同理心理解对方的观点